株式会社サンハウスの口コミ｜築年数31年以上の戸建（50歳代女性／実施:2013年10月）

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株式会社サンハウスの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2014/03/03

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口コミ総合評価 9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(Nさん/ 50歳代女性/ 広島県広島市南区)

工事内容・テーマ：

バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事
外壁・屋根改修
デザイン
スケルトン

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
洋室
内装・インテリア・収納
玄関・廊下・階段
屋根（屋根塗装を含む）
ベランダ・バルコニー
外構・エクステリア

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間～3ヶ月｜施工費用 1,000万円以上｜2013年10月実施

リフォーム写真を見る

リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.8

オススメ度: 10

リフォームには、設計者さん、大工さん、職人さんと多くの方々が係わりますが、どの方も人間性がすばらしかったです。とてもよい会社と思います。

提案力: 10

これまでは、ビルの２階フロアにLDK、３階フロアに和室と客間があり、２フロアを行き来する生活を送っていましたが、階段の昇り降りも大変なので、「エレベータの設置」と「１フロアで生活できること」を主目的としたリフォームを行いました。LDKと応接間の間には、戸袋付の３枚引き戸をつけていただきました。床や天井もこれまでより、10㎝ずつ広くなったので、空間が快適に感じられます。

コミュニケーション: 10

私たちの意見をしっかり聞いていただきました。打合せの日時は、こちらの休日にあわせて来てくださいました。工事スケジュールも、工程表をプリントして分かりやすく説明していただきました。

価格: 9

私たちは、既存ビル内にエレベータを設置したいと考えていましたが、法規上難しかったのでエレベータ部分だけ増築することになりました。そのため、費用がアップし、トータルでも予定していた金額よりは高くなりました。でも、リフォームの主目的は「エレベータの設置」と「バリアフリー化」でしたので、優先順位が低い部分ではコストダウンを図るなど、適切なアドバイスをいただけたので満足しています。

マナー: 10

マナーは特によかったです。工事が始まる前には、近隣の方に一軒ずつに挨拶をし、工事日程も丁寧に伝えていただきました。職員さん、社長さんの仕事ぶりはもちろん、作業途中にお話をうかがった時などの接遇も素晴らしく、お世辞ぬきでとても気持ちよく感じました。社員教育が行き届いていると感じました。

仕上がり: 10

写真をみていただいてもわかるように、想像よりずっと綺麗にしていただきました。亡くなった父が蒐集していた絵画や彫刻なども、作品が映えるような壁色を選んでいただいたり、作品にあてるスポットの照明をつけていただいたりと、心配りが本当に行き届いています。工事の途中で、神棚の設置をお願いしましたが、職人のみなさんが集まって相談しながら、楽しそうに仕事をされていたので、見ていて気持ちよかったです。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

要望などのお願いをした場合の対応がとても早く、かつ誠実です。家のことに関しては、『これから何があっても、きっと助けてくれる』という安心感を持てる会社だと思います。

リフォーム業者からのコメント

ビルのオーナー様より、お母様の将来のため、EVの設置と、現状で２階と３階に構えておられた住居を３階にすべてを移したいため、３階の全面リフォームを、とのご依頼でした。
EVは１階から３階に直通とし、３階はデザイナー様の提案、施主様の要望、パナソニック担当者の提案のもと、大変すばらしく住み良いリフォームをさせていただきました。
今後はメンテナンスに力を入れていきます。