株式会社 細川工務店の口コミ・評価|T.Nさん(60歳代以上男性)

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株式会社 細川工務店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2014/03/19

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(T.Nさん/ 60歳代以上 男性/ 神奈川県 綾瀬市)

工事内容・テーマ:

  • 耐震改修
  • 外壁・屋根改修
  • 防音

リフォーム部位:

  • 家全体

戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (3,000,000 円)|2013年12月実施

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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

責任感があり、アスターケアまでしっかりしている。納得いくまで完成度を追求する姿勢を備えている。地元ではトップクラスであると思います。

提案力
10

防音、耐震に関して知識がしっまりしていた。相見積もりをとった別の業者は部屋や壁を壊して直す提案が多かったが、この業者は押入れ等外から見えない部分における耐震補強で知恵と工夫が感じられた。また、従来からある通気の造作なども壊さず直して機能を回復するというような発想があった。

コミュニケーション
10

無難な対応で問題なかった。

価格
9

使用している材料の質が良いこともあって多少高額な感はあったが、仕上がりは良く完成度には満足している。

マナー
10

近隣のあいさつ回りで高齢者が多いことを配慮した粗品を配るなど、細かい気配りが感じられた。

仕上がり
10

工事途中で前のリフォーム時の不具合が見つかったが、適切な対応が図られた。そのような対応で満足のいく仕上がりが得られた。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

住まいの工事は事業者との信頼関係が第一。前面でお客とやりとりする人の資質が重要だと思います。

リフォーム業者からのコメント

T.Nさんとは昔から親しくお付き合いさせていただいており、その縁で今回の改修工事を依頼されました。T.Nさんの親せきの方の家も改修工事に携わらせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。

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