リフォーム評価ナビとは
リフォーム評価ナビとは、一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームのポータルサイトです。
口コミをカギに、お客様・リフォーム業者様と共につくる「安心」と「信頼」のサイトです。
このページでは、リフォーム評価ナビの特長やロゴマークに込めた想いについて、ご紹介しています。
ロゴマークが意味すること
ロゴマークに込めた想い
近年のストック型社会において、「いいものをつくり、きちんと手入れし、長く大切に使う」ことが、これからの住まいづくりに求められる大切な理念です。 その実現には、住まい手自らが情報を集め選択することが、ますます必要になってきます。
当財団では、満足のいくリフォームを実現するために必要な情報を、お客様に提供するポータルサイト「リフォーム評価ナビ」を開設しました。特に、信頼できるリフォーム会社選びは重要なポイントです。お客様がご自身の要望に合ったリフォーム会社を探す上で、リフォーム経験者の口コミが「大切な情報源」だと考えています。
リフォーム評価ナビは、「住宅消費者」が、口コミによる評価を参考にリフォーム会社を選び、工事後はご自身の経験を投稿頂きます。「登録事業者」は、会社情報を掲載してお客様と接点を持ち、口コミをカギに、お客様の満足のいく工事を実現します。「当財団」は、口コミを管理し、サイトの管理を行います。このように、リフォーム評価ナビは三者が協同で育てていくサイトです。
公正・中立なサイト運営を通じて、安心してリフォームを行える環境づくりとその実現を目指し、充実発展させていきたいと存じます。
理事長 深尾 精一(首都大学東京名誉教授)
◎運営主体に関する詳しい情報はこちら
口コミの役割
リフォームを依頼する側は、契約を結んだ後に、リフォーム事業者から「追加工事が必要」と言われたとしたら、「本当に必要な工事か、費用は適切なのか」などの不安や不満が生じても、直接リフォーム事業者に言いづらいものがあります。
そこで、リフォーム評価ナビでは、リフォーム依頼者が工事終了後に口コミによる評価を直接当サイトに投稿できる場を設けております。この仕組みにより、リフォーム事業者は、リフォーム依頼者に対し十分な説明を行ったり、コミュニケーションを密に取る必要があると考え、両者に適度に緊張感のある関係が築けるのではないでしょうか。
このように、満足のいく工事につながるような好循環のカギは、「口コミ」であると考えています。また、当サイトに寄せられた口コミは、今後リフォームを検討される方にとって、貴重な参考意見となります。口コミが掲載された方には、1,000円分のQUOカードをお送りいたします。