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株式会社 アレックスの口コミ・評判
口コミ掲載日：2019/11/25
口コミ総合評価 
9.7
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10
(K.Yさん/ 40歳代 男性/ 神奈川県 川崎市高津区)
工事内容・テーマ：
- 内装工事
- デザイン
リフォーム部位：
- 家全体
- 洗面所（洗面台）
- トイレ
- リビング・ダイニング
- 和室
- 洋室
- 子供部屋
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
マンション｜築年数 16～20年｜施工期間 ～2週間｜施工費用 100～300万円未満 （2,900,000 円）｜2019年07月実施
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平均点
9.7
- オススメ度
10
非常に提案力が高く、何でも親身になって相談に応じて頂きました。部屋のイメージが漠然としていて、迷われている方に特におススメしたいです。
- 提案力
-
10
3社で検討しましたが、最終的に提案力の高いアレックスさんに決めました。
“収納を増やしたい”という要望に対し、居住スペースを犠牲にすることなく収納効率の高い設計を提案したり、“ナチュラル系にしたい”という要望には、家具や照明までご相談頂きました。
- コミュニケーション
-
10
こちらの要望を的確に理解し、すぐにフィードバック頂きました。
クロス決めの際、あらかじめ2～3点の候補に絞ってもらう事で比較的スムーズに決められるよう、細やかな配慮もあり大変助かりました。
- 価格
-
8
価格は他社と遜色ないレベルですが、無駄な付加機能や装飾はないため、トータルで非常にリーズナブルな価格におさまりました。
- マナー
-
10
営業の方も現場作業者(協力会社)の方も、あいさつはしっかりしており、大変好感が持てました。何より皆さんが楽しく仕事をされているので、うらやましい(?)くらいです。
- 仕上がり
-
10
3Dソフトの性能が今いち(?)なのか、パース(イメージ図)はそんなに良くもなかったですが、実際の仕上がりは完全にイメージ通りの仕上がりでした。スケジュールもほぼ計画通り、プロの仕事でした。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
何となく理想の住まいをイメージしていましたが、あえてプロの知見に頼る事にしました。結果は、当初プランを変更し、収納重視からインテリア重視とすることで思った以上に満足のいく仕上がりとなりました。営業さんの「私ならこっちが好み」とか「この色にはこれが合う」等、まるで服を選ぶようなカジュアルな対応も良かったですし、お任せしても不安はなく、期待に十分応えて頂き、感謝しています。
リフォーム業者からのコメント
「和室をお子様部屋にしたい」「リビングにデスクが欲しい」「収納したいものはこれです」などのご要望が具体的にあるお客様でしたので、ご要望をより良い形で実現させるお手伝いをさせていただきました。
お好みのテイストやご購入される家具、お部屋全体の雰囲気を考慮して内装を決めていきました。
ナチュラルで明るい雰囲気のお部屋となり、お客様にも喜んでいただけていることをとても嬉しく感じております。
この度は誠にありがとうございました。
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- 内装・インテリア・収納
- 窓・サッシ
- 床・フローリング
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