株式会社アレックスの口コミ｜築年数21～25年のマンション（40歳代女性／実施:2020年04月）

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株式会社アレックスの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2020/05/20

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口コミ総合評価 9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(sato４さん/ 40歳代女性/ 東京都目黒区)

工事内容・テーマ：

内装工事
デザイン

リフォーム部位：

子供部屋
内装・インテリア・収納

マンション｜築年数 21～25年｜施工期間～2週間｜施工費用 100～300万円未満（1,132,125 円）｜2020年04月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.8

オススメ度: 10

とても良い仕上がりで大満足です。
インターネットで調べて何社か比較検討しました。
デザイン、金額、こちらの要望、真摯に向き合っていただいたと思います。

提案力: 10

何社か検討するなかで、一番仕上がりのイメージをわかりやすく伝えてくださったと思います。こちらの希望に沿った（デザイン、使い勝手）提案をしていただきました。話をよく聞いて、引き出していただいたと思っています。
素人の私のぼんやりしたイメージをよく理解してくださり、形にしていただいた事に大満足です。

コミュニケーション: 10

担当してくださる方が若く可愛らしい女性でしたので、経験などの点で、大丈夫かな？と思いましたが、話を詰めていく中で不安はすぐに吹き飛びました。一面ガラスの壁に仕切りを作り部屋をつくるという事で、ガラス面、日当たり等、不安も大きかったのですが、分かりやすい説明、メリット、デメリット、一つ一つに丁寧な説明、この方法ならば大丈夫、という事が明確になっていき、不安を取り除いていただきました。

価格: 9

当初の予算より少々オーバーしましたが、壁紙をなるべく既存のものを使って、もし張り直しが必要であれば、という事で納得済みの金額です。安くはなかったですが、デザイン等、今振り返っても良いものに仕上がったと大満足。

マナー: 10

最初の近隣へのご挨拶もしっかりしていただきました。
住みながらの工事でしたので、職人さん方も大変気を遣っていただいたと思います。こちらの生活時間に配慮していただきました。
毎日現場を綺麗にしていくところはやはりプロですね。

仕上がり: 10

仕上がりのイメージを超える仕上がりでした。
家族皆大満足です。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

とても感じの良い職人さんでした。
住みながらのリフォームでしたので、日々進み具合を見る事ができ、子ども達と毎日部屋が出来ていく様子、楽しい時間を過ごさせていただきました。
職人さんにとってはお気を遣わせる部分もあったかと思いますが、嫌な顔一つせず対応していただきました。
室内窓の高さ（ピアノのサイズに合わせて）壁掛けハンガーの高さ（子どもの取りやすい高さ）衣装ケースのサイズに合わせて作る棚の高さ、
こういう使い道をしたいからここはこうして欲しいという要望、相談に気持ちよく応えてくださいました。
何より、そういった細かいことを相談しやすい雰囲気がとても嬉しく、信頼できる方だと思いました。
仕事は、流石プロです。120点です。
クロスもやっぱりここもお願いしたい、と予定外の事になったり、電気も後から変更になったり、
その都度、気持ちの良い対応をしていただいた事に感謝です。
一つのチームのように連携している姿が見ていて気持ちのよいものでした。
また今度何かあれば是非お願いしたいと思っています。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
大きなお部屋に間仕切りをつくり、お子様部屋をつくる工事でした。大きな窓があったためご不安もあったかと思いますが、ご希望以上の仕上がりという嬉しいお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。今後の生活が楽しく豊かなものになるお手伝いができましたこと、感謝いたします。