株式会社 ダイニチ口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

・５社見積もりをお願いし、その中で1番丁寧に寸法など現状を調査してくれた。
・壁付けの棚板や廊下、洗面所の照明をサービスで設置、交換してくれた。
・営業担当や現場監督の方が真摯に話を聞いてくれ、とても丁寧な対応だった。
・事後も、相談に応じてくれ、建具の隙間調整など細かい対応をしていただいた。
・こちらの要望により予定工期を早めてもらうのに快く応じてくれた。

提案力

 4/5

・5社の見積もりの中で唯一補助金による助成を反映した見積もりを提示してくれた。
・壁紙のアクセントとなる部分など提案してくれたおかげで、いい仕上がりにすることができた。
・多少費用がプラスになっても、使い勝手を考慮した追加の提案があるとより良かったと思う。

コミュニケーション

 5/5

・メールやSMSなどの質問にすぐに回答してくれた。
・電話だけだと伝わりづらいことなどがあった場合は現場に来てくれて伝えることができたので良かった。
・営業担当の方も現場監督の方もレスポンスが速いのと、言葉遣いが丁寧で優しかったので安心して依頼することができた。

価格

 5/5

・補助金も入れての積算であったため、他社と比較しても少し安かった。
・少し値引きしてもらったのと、サービスで棚板を設置してもらったのでお得感があった。

マナー

 5/5

・営業担当、現場監督の言葉遣い、態度、清潔感などよかった。
・床を保護する養生もしっかりとしていただいていた。
・作業後の清掃もきれいにしていただいた。特に吹き抜け部分の高所にある網戸をきれいにしていただいて助かった。

仕上がり

 5/5

・こちらの要望はすべて反映していただいた。
・建具の新設やクロス張替えなど特に不満なくきれいな仕上がりだった。
・リフォームに伴い一部シートがはがれた部分は塗料の色調整で補修していただいた。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

・こちらの要望や質問に対して丁寧に答えてくれるので、最後まで安心して任せられました。
・会社を選ぶ際は見積金額だけではなく、見積調査に来た方の態度、コミュニケーションなどで要望をきちんと聞いてくれるかも会社選びで重要だと思います。
・その点で、ダイニチさんを選んで非常に良かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度はダイニチにお任せ下さいまして本当にありがとうございました。
弊社を選んでいただいた理由が価格だけではなく、対応、内容など総合的な観点からとのことが何より嬉しいことと、全ての項目に営業冥利に尽きるお言葉の数々誠に痛み入ります。
提案の点については、ご予算に私が囚われてしまいその先の事までに考えがおよびませんでした。今後の営業活動に活かして参ります。
お引越しの日にお伺いさせて頂いた際に、広いお庭がとても綺麗になっているのを見て驚きました。施主様ご夫妻こそお忙しい中、大変だったことかと思います。工事前からお打合せに時間を割いていただくなど、ご協力頂きましてありがとうございました。
素敵な施主様ご家族とご縁を頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです！これからも末永くお付き合いして頂けるように、精進して参りますので今後共何卒宜しくお願い致します。

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