株式会社建築工房匠の口コミ｜築年数31年以上の戸建（40歳代男性／実施:2020年11月）

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口コミ掲載日：2021/03/26

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口コミ総合評価 8.7

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 8 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 9

(Moguさん/ 40歳代男性/ 鹿児島県鹿児島市)

工事内容・テーマ：

耐震改修
総合リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事

リフォーム部位：

家全体
浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
洋室
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間～3ヶ月｜施工費用 1,000万円以上（17,800,000 円）｜2020年11月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.7

オススメ度: 9

初めてのリフォームでどのように進めていけばよいのかわからず、不安や心配が多い中、２社ほどにお話や見積もりを依頼したのですが、匠さんの方が提案内容や完成後の状態など具体的にイメージでき安心できました。

提案力: 9

耐震や断熱など素人ではわからない見えない部分を、しっかりと説明提案していただき納得して工事をすることができました。結果、今後何十年も住んでいく事を考えますと大事な部分であったと思ってます。もちろん金額面でも上がる事にはなったのですが、助成金の活用や手続きまでしていただきました。

コミュニケーション: 8

態度や言動等も問題なく、こちらからは主に電話やメールで連絡をとっていました。
匠さんも頻繁に確認などの連絡を電話や直接足を運んで来ていただき、密に連携が取れていたと思います。

価格: 8

全体的に手を加えた工事であったため、途中で問題や新たな提案なども結構あったのですが、その都度金額面も含めて説明があったため、こちらも言われるがままではなくお願いする部分と断る部分を検討納得しながら進めることができました。

マナー: 9

職人さんや出入り業者さんなど皆さんいい方ばかりでした。こちらの質問にも丁寧に説明していただいたり、現場での要望も快く引き受けてくださったりと気持ちいい対応をしてもらいました。
仕事が終わった時にはいつも綺麗に片付けてあり毎日掃除がされているようでした。
近隣への挨拶なども事前にきちんとしていただきマナーはとてもよかったです。

仕上がり: 9

想像以上に満足できるものでした。
設備面で住み始めてからすぐに不具合もあったのですが、すぐに対応していただきました。
現在、住み始めて２ヶ月あまり経過していますが、リフォーム前と比べると家全体が暖かくリフォームしてよかったと非常に満足しています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

よく現場に足を運んでいただき、進捗状態にあわせて専門的立場からアイデアや提案をしていただきました。
当初の契約内容と変更する部分に関しては金額面も含めてどの程度増額されるか教えていただき最終的には想定内で収まり安心納得できました。

リフォーム業者からのコメント

断熱（床・天井・窓）・耐震改修工事をしながらの全面リフォーム。大切に使われた欄間障子を明り取りとして再利用し、広くなったＬＤＫに大黒柱２本を取付る事で梁の落下対策をし軸組小屋組み等、耐震性能をアップした。解体時に発見する不具合を見逃さずに、柱の腐れ・床下・小屋裏などの瑕疵になりやすい部分を、知識経験豊富な社長自ら確認し、協力業者大工技術者がしっかりと丁寧な修理をした。外観はそのままで内装が変わった我が家に弟家族が里帰りしてどんな表情をするか（評価）楽しみです。また、国市町村の補助制度をフル活用しました。