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口コミ掲載日:2021/05/12
口コミ総合評価 9.5
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 8 | 仕上がり 10
(michiさん/ 40歳代 男性/ 埼玉県 上尾市)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
- その他(防犯他)
リフォーム部位:
- 玄関・廊下・階段
- その他
戸建|築年数 11~15年|施工期間 2~3日|施工費用 ~50万円未満 |2021年05月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.5
- オススメ度
- 9
初心者質問にもとても親切丁寧に対応してくれます。また質問に対する回答がとても迅速です。たいした問題もなく工事が完了しました。
- 提案力
- 10
工事は玄関の吹き抜けを塞いで2階部分に納戸(2坪程度)をつくるというものでした。これで相見積もりをとったところ、いきなりパターン1、2と丁寧に提案していただき、工事のイメージがつきやすくなりました。また予算内だったのもよかったです。
- コミュニケーション
- 10
上記にも記入した通り、とても親切丁寧であり、質問に対する回答がとても迅速です。現場調査でも、いろいろな質問に対し本当に丁寧に対応して頂きました。また、こちらで工事業者さんを決めるまでの間、一切の営業がなかったこともよかったです。
- 価格
- 10
予算内で収まるよう提案をいただきました。
- マナー
- 8
工事の途中で雨が降り、石膏ボード等を外ではなく内装工事場所でカットしていた(あとで気づいた)ため、粉塵が階段や床にベトベトついた。また、内装工事ということで騒音はないだろうと勝手に思っていたのですが、けっこうな騒音だったので、あわてて近所に挨拶に行った。ともに、事前に一言あっても良かったのではないかと思いました。とはいえ、いろいろ丁寧に対応してもらったという思いのほうが強いです。
- 仕上がり
- 10
仕上がりはとても満足です。
納戸なのに、なかなかかっこよくなり、物置にするのにはもったいないくらいになりました。
1階の玄関も閉塞感がでてくるのかなと考えていたのですが、受注者さんができるだけ高い位置で天井を施工して頂いたこともあって、さほど閉塞感はなく良かったです。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
上記以外に受注者さんの今回の担当者の人柄がいいのか、相談しやすいのもいいと感じました。他の方にも間違いなくお勧めできる受注者です。
リフォーム業者からのコメント
この度は、お世話になりました。
GW前に、近隣様には工事着工のご挨拶はさせていただき、その旨は奥様にお伝えいたしましたが、こちらの説明がたりず、申し訳ございません。
また、清掃等行き届かないところも、反省しております。
工事内容にご満足していただき、なによりでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
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