株式会社トゥルーワークスの口コミ・評価｜S.Hさん（20歳代以下男性）

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口コミ掲載日：2014/03/31

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口コミ総合評価 8.3

おすすめ度 9 | 提案力 8 | コミュニケーション 8 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 9

(S.Hさん/ 20歳代以下男性/ 新潟県新潟市秋葉区)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事
外壁・屋根改修
外構・造園
デザイン
自然素材・健康

リフォーム部位：

家全体
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
洋室
子供部屋
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段
外壁（外壁塗装を含む）
ベランダ・バルコニー
外構・エクステリア

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間 3ヶ月以上｜施工費用 1,000万円以上｜2013年08月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.3

オススメ度: 9

細かい相談にも応じていただき、専門的なことも素人に分かりやすく説明してもらえました。なにか機会があったら、またナレッジライフさんにお願いしたいと思っています。

提案力: 8

資金的な公的助成制度についてきちんと把握されており、適切なアドバイスをいただけました。おかげで有効活用できました。こちらの悩みにたいして複数の提案をしてくださり、良い方向へ導いていただけました。

コミュニケーション: 8

担当の方と年齢が近かったこともあり、リフォーム以外のことでも様々な話題で会話が盛り上がりました。いつも楽しい打ち合わせでした。

価格: 8

見積もりの段階で少し高いなと感じる部分もありましたが、内訳についての説明もしっかりとあり、納得することができました。

マナー: 8

社員の方も職人の皆さんも気持ちの良い挨拶と笑顔が印象的でした。皆さんに好感を持ちました。

仕上がり: 9

細かい部分でしたが、多少きになる箇所があったのですが、最終的には直していただき、満足の出来る仕上がりになりました。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

打ち合わせの際には、担当者以外のスタッフの方にも親切に対応していただきました。小さな子供を連れての打ち合わせでしたが、安心してゆっくり話すことが出来る環境だったことが嬉しかった。私たちの「ああしたい、こうしたい」という要求に、なんとかして応じようと努力していただき、満足のいく我が家に仕上がりました。

リフォーム業者からのコメント

打合せの際は毎回どんなご要望がいただけるのかとても楽しみでした。お客様に喜んでいただけて本当に良かったですし、一緒に考えながらリフォーム出来た事が本当に楽しかったです。

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