株式会社エムズの口コミ｜築年数21～25年の戸建（50歳代男性／実施:2013年12月）

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株式会社エムズの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2014/03/31

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口コミ総合評価 9.5

おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 9

(K.Nさん/ 50歳代男性/ 京都府京田辺市)

工事内容・テーマ：

水回り空間

リフォーム部位：

キッチン・台所

戸建｜築年数 21～25年｜施工期間～2ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満（4,600,000 円）｜2013年12月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.5

オススメ度: 9

もとは私の実家を新築するとき、エムズさんにお願いしたのです。その評価がとても良かったので、今回、キッチンのリフォームでお願いすることになりました。きっちり仕事をされるということで、私もすすめられて大満足しています。だから知り合いにはお勧めしますね。実は１件ですが、エムズさんを紹介させていただきました。

提案力: 10

いちばんよかったのは、ちゃんとお話を聞いていただいたこと。そしてしっかりとそれを反映していただいたこと。一つ決めるのでも、展示場へ一緒に行っていただいたり、いくつかの事例を見せていただいたり、全体像を決めて、細部を決めていくという、いまから思うと理想的な進行ですすめました。

コミュニケーション: 10

一方的な提案をされたり、押しつけられたりするのは苦手です。その意味でエムズさんはとても聞き上手ですね。ちゃんと伝わったことがそのあとの提案にもあらわれていました。安心して任せられるなということを、進行中に何度も感じました。小さな変更は何度か出したのですが、その都度、快く聞いていただき、反映していただきました。自慢のキッチンです

価格: 9

他と比較していないので、分かりません。でも、とても満足しています。
価格以上の満足を得ているからです。

マナー: 10

問題なしです。とてもきちんと対応していただきました。

仕上がり: 9

とても気に入っています。仕上げていく中でいろんな迷いもありました。その都度、相談しながら決められたこと、とても良かったと思います。いま私のキッチンが、私の最高の場所になっています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

紹介されるときの言葉が「きっちり仕事をされる」という言葉でした。私も実感しています。１ヵ月半くらいの間に何度か小さな変更をさせていただきました。それにしっかり対応していただけたことがうれしかったですね。次お願いすることがあったら、やっぱりエムズさんだと思っています。

リフォーム業者からのコメント

ご発注、ありがとうございました。キッチンは主婦にとっていちばんの仕事場です。日常の中で「こうなっているといいな、こんなものがあるといいな」と、夢が広がる場でもあります。それを実現するのが私たちの役割です。あらかじめ判断してしまうのではなく、施主様の夢を追いかけるように形を作っていけるといいと考えています。百人百様、ひとりとして同じキッチンはありません。いろんなニーズがあります。その一人ひとりにぴったりのキッチンを創るのが醍醐味です。これからも何なりと、お声をかけてください。