東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/02/14

ポンタ さん (60歳代以上/男性/東京都西東京市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 21～25年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2023年11月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃収納

口コミ総合評価

4.5 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	担当の方は、決してこちらを急がせたりせず、じっくりと話を聞いてくれ、適切なアドバイスや提案をしてくれました。
提案力 4/5	担当者は商品だけでなく、助成制度などについても、とても知識が豊富でした。その場でわからないことは、必ず調べて後日連絡をくれたので、信頼できました。
コミュニケーション 5/5	言葉遣いも丁寧でマナーも良く、いつも気持ちよく打合せできました。時間や期限も当然守られていましたし、遅れる時は連絡がありました。
価格 4/5	見積り書・請求書の説明は、全ての項目で詳細に説明していただけました。ベースとしての設備機器の割引率、諸経費のことなど、説明が明瞭で、金額の多寡以上に信頼を持つことができました。
マナー 5/5	打合せの時のマナーはもちろん、工事の時の現場の状況も、近隣への配慮や自宅へのケアが行き届いていたと感じました。
仕上がり 4/5	多少の不具合はありましたが、それらを丁寧に聞き取り、迅速に対応してもらえたので、仕上がりには満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

提案内容、金額、会社のイメージ、担当者の印象、口コミなどを、総合的に判断して、この会社に決めました。担当の方の実力、人柄は、リフォームをする上で、重要なポイントになると思いますが、良い方に担当していただき、ラッキーでした。

リフォーム会社からのコメント

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき大変嬉しく思います。
戸建て住宅の1階をメインとした全面的なリフォームでした。
しっかりとお打ち合わせの期間もいただき、1つ1つ丁寧に進めることができました。内装については仕上がりイメージの確認のため3Dパースを作成し、イメージをご覧いただきながらお打ち合わせいたしました。窓の断熱リフォームは助成金を利用することができて良かったです。
今後共、末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。