東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/07/17

K.Y. さん (60歳代以上/女性/神奈川県横浜市青葉区)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 31年以上
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2023年12月

＃キッチン＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段

口コミ総合評価

4.0 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	障害のある家族を抱えながらの水廻り(風呂・台所・洗面所)等のリフォームでしたので、当初不安もありましたが、あまりストレスにもならずに乗り切れました。関係者の皆様のお陰と感謝申し上げます。
提案力 4/5	現場経験や商品知識に裏づけされた提案をきちんとしていただけました。玄関照明や洗面所の明るい壁紙など、とても気に入っています。
コミュニケーション 4/5	ショールームも案内していただき、使い心地やサイズ感を体感できました。メーカーとの対応もお任せでき、安心して商品選びをすることができました。工期中の状況連絡などもよくしていただけましたので、居住中の不安もありませんでした。
価格 4/5	作業内容とその仕上がりを考えると、妥当な価格だと思います。(物価上昇のこの時期、価格にも反映されていると思いますが。)
マナー 4/5	約3週間の住みながらのリフォームでしたが、営業の方や職人さんの仕事の進め方の配慮もあり、無事に乗り切ることができました。いつも気持ちの良い挨拶をしてくださいました。
仕上がり 4/5	職人さんの施工に常に入念な品質チェックを行い、時にはやり直しをお願いしていました。品質えお維持するための誠実な仕事に会社への信頼を持つことができました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

息子夫婦が東京ガスリノベーションさんでリフォームをして満足していましたので、見積をお願いしました。一応他社さんとも比較した上で決定しました。新しくなった家で気持ち良く暮らしています。

リフォーム会社からのコメント

この度は口コミ登録をして頂きありがとうございます。息子様宅のリフォームに続き、ご依頼いただくことができ大変嬉しく思います。
浴室、洗面、トイレの水まわり工事を中心に、居室の内装工事をさせて頂きました。設備機器はこの先長くお使いになるものなので、デザインだけでなく使い勝手や清掃性など細かいところまでショールームで確認し決めて頂きました。壁紙についてもご自宅でサンプルご覧頂きながら決めて頂きましたが、気に入っていただけて安心いたしました。
お住まいになりながらの工事でしたので、長い間ご不便をおかけしました。工事が予定通りスムーズに進んだのはお客様のご協力のおかげです。今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。