東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2014/12/01

Y.T さん (30歳代/女性/東京都大田区)

建物種別: マンション
参考価格: 100～300万円未満（3,000,000 円）
築年数: 1～5年
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2013年09月

＃キッチン＃風呂＃トイレ＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	親しい付き合いのある友人・知人や親せきにもお勧めできます。期待以上のリフォームに仕上げてくださいました。心配なときには相談して、アドバイスをもらいながら進められたので、信頼関係も築けたと思います。
提案力 5/5	要望に対し、真摯に誠意のこもった提案を毎回していただけました。提案の裏にきちんとした知識が備わっていてこその提案だったと思います。毎回安心してお話を伺わせていただきました。
コミュニケーション 5/5	小さな子どもが2人おり、打ち合わせは決して落ち着いた環境ではありませんでしたが、子どもたちにも丁寧に接してくださり、身体を張って遊んでくださったりもして、子どもたちも打ち合わせの時間が大好きでした。本当にお世話になりました。
価格 5/5	アフターフォローも含め、大変満足しております。単純に見積もりが他社より安いということでなく、リフォーム内容と価格が妥当だと感じておりますし、サービスもしていただけました。
マナー 5/5	私たちへのマナーはもちろん、リフォーム時のマンション周囲へのご挨拶まわりを含め、丁寧に対応していただきました。ゴミが落ちている等、周囲の方へ迷惑をかけることが気がかりだったので、とても助かりました。大変に満足しております。
仕上がり 5/5	リフォーム後、まもなく1年になりますが、大変満足しております。またリフォームを考えるときには、ぜひお願いしたいと心から思います。特にキッチンは、アイランドキッチンにしたので、以前より広々とした空間になり、キッチンとダイニングの一体感がでました。子供の様子も見やすく、家族のコミュニケーションがとりやすくなりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム開始時期に、私が出産のため遠方にいた関係で、施工前～施工終了まで、ほとんど立ち会うことができませんでしたが、メールでこまめに進捗状況を画像付きでいただけたりしたおかげで、不安もなくリフォームを進めることができました。担当いただいた方々には、大変感謝しております。

リフォーム会社からのコメント

この度はありがとうございました。中古マンションご購入に伴うリフォームでした。対面キッチンをご希望だったので、回遊性のあるアイランド型をご提案しました。作業スペースを確保する為に、パントリーにスペースをとり、家電なども収納できるようにすることで背面のカップボードのカウンターを作業スペースとして確保しました。また、奥さまはシンプルでナチュラルな雰囲気がお好みと感じたので、基本的な色合いはシンプルに、パントリー内部などの普段は隠れる部分に柄クロスを提案し、遊び心を取り入れました。お客さまに喜んでいただいて、担当として大変うれしく感じております。今後もお気軽にご相談ください。