立花建設(株) Cresの口コミ・評価｜anananさん（50歳代女性）

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立花建設(株) Cresの口コミ・評判

口コミ掲載日：2020/10/26

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口コミ総合評価   9.7

おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 9

(anananさん/ 50歳代 女性/ 東京都 練馬区)

工事内容・テーマ：

  • 設備工事
  • 内装工事

リフォーム部位：

  • 洗面所（洗面台）
  • トイレ
  • リビング・ダイニング
  • 和室

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間 ～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満 ｜2020年10月実施

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評価

平均点   9.7

オススメ度
10

見積もり後もこちらの変更や希望にも対応してもらいました。担当の方とも細かい連絡が取れて不安はありませんでした。施工後も丁寧なフォローがあり満足してます。

提案力
9

気付かないようなところも提案してもらいました。ただ小さな素材についてはお任せしてしてしまったのでもう少し打ち合わせすればよかったかな、と思いました。

コミュニケーション
10

事前に必ず連絡をもらい、打ち合わせとなりました。また、連絡がすぐ出来るツールを使用したので不明点はすぐ連絡できました。

価格
10

途中の追加もありましたが、予算内に収まりました。

マナー
10

このコロナの時期ですので、担当の方は必ずマスク着用で来訪されました。近隣へも私が行く前に訪問してくれて助かりました。路駐が厳しい場所なのですがトラブルもなかったようです。

仕上がり
9

施工後確認はしましたが、使ってみないとわからない不具合もありました。若干の施工不良はみられましたが、連絡後改修は速やかでした。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

HPでの施工例の写真がたくさんあり、イメージしやすかったです。地元企業でもあり施工件数も多いためお願いしました。見積依頼から施工開始までの時間が少しかかったので、施工完了は当初の希望よりは推しましたが、実際の工期は予定通りでした。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社にリフォームをご依頼頂き誠にありがとうございました。
非常に良い評価を頂けて光栄です。
工事中も不明点等迅速にご連絡頂き助かりました。
お客様のお気遣いで、とてもスムーズに工事を行うことができました。
ありがとうございました。
ただ、工事後の不具合につきましては、申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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