有限会社 エルホームの口コミ・評価|S.Tさん(40歳代男性)

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有限会社 エルホームの口コミ・評判

口コミ掲載日:2019/01/09

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口コミ総合評価   9.5

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 9

(S.Tさん/ 40歳代 男性/ 愛知県 名古屋市緑区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 外構・造園
  • 二世帯住宅

リフォーム部位:

  • 家全体

戸建|築年数 16~20年|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 300~1,000万円未満 (7,000,000 円)|2018年07月実施

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評価

平均点   9.5

オススメ度
10

大変誠意有る対応を終始していただいて完成に至ったと感じています。また、工事後のフォローも工事中と変わらない接し方していただいていますので満足・安心しております。

提案力
10

建築主に有利となる提案をしていただきました。<長期優良住宅化リフォーム>に関して大変煩わしい手続きを密度濃くしていただいたお蔭で望外な補助金が下りましたので助かっております。

コミュニケーション
9

建築工事は極端な云い方をすれば毎日のように連絡をしたくなる事柄が発生し、その事柄が意図通りにしていただけるかどうか気になるものですが、ほぼ満足できるコミュニケーションができたと感じています。

価格
9

高い安い・・・は相対的な事でもあるので判断は難しい所もありますが、1つ云える事は、エルホームさんより高かった事業者で仮に工事依頼をしていた場合、トラブル、不満等々が多く出た事だったと思います。

マナー
10

人柄でしょう。大変おだやかな対応で不快な感情無く工事は終了しました。むしろ建主側の対応に不快感をいだかせたと思い申し訳なく思っております。又、協力会社の方々も同様にやさしくてマナーが良かったと思います。

仕上がり
9

パーフェクトの工事、仕上りは手作業である限りは有りえない職種の内でゆき届いた対応のお蔭で<仕上り>の点でもほぼ満足しています。瑕疵発生をいかにフォローするかが事業者の見せ所でしょうが、満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

3社の相見積で決めましたが後の2社は知名度、普段の付合い度から云って正直な所、そのどちらかで決まるのかな?と予測しておりましたが、見積りの中の建築に対する具体的な提案内容等々、他社とは比較できない程の対応で接して頂き、3社の見積りが出そろう前にほぼ決定してたというのが本音と云ったところです。全く知らない守山区の事業者でしたが<正直に誠意をもって事に臨む>と云う姿勢が大変好感の持てる業者さんでした。

リフォーム業者からのコメント

アンケートにお答え頂きありがとうございました。この度は数社の中から選んで頂き、ありがとうございました。キッチン、洗面所共にお客様こだわりの空間に仕上がったと思います。必要に応じて、長期優良住宅化リフォームのご提案もさせて頂いております。

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