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口コミ掲載日:2020/04/06
口コミ総合評価 9.3
おすすめ度 10 | 提案力 8 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 9
(A.Sさん/ 30歳代 男性/ 愛知県 名古屋市昭和区)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
リフォーム部位:
- リビング・ダイニング
- 玄関・廊下・階段
戸建|築年数 11~15年|施工期間 ~2週間|施工費用 ~50万円未満 (390,000 円)|2019年12月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.3
- オススメ度
- 10
今後もお付き合いをお願いしたいと思えるほど、自信を持っておすすめできる施工会社さんです。見積りの段階から施工まで、親切丁寧に対応いただきました。
- 提案力
- 8
当方の意向を汲んだ商品、部材をピックアップしてくださり、親身になって一緒に検討をしていただきました。
- コミュニケーション
- 9
各工程の進捗に合せて何度も確認してくださり、当方の質問や、一部仕上がりに満足できない箇所など、随時対応をしていただきました。
- 価格
- 10
見積りの時点から他社より安く、施工中に業務内容の追加を検討した際、金額を明示しながら相談にのってくださいました。
- マナー
- 10
職人さんたち皆、好感の持てる方々でした。特に工事仕事を担当していただいた職人さんが作業中も明るく元気に取り組まれていて好印象でした。またお会いしたいくらいです。
- 仕上がり
- 9
一部クロス張りの仕上がりで気になる箇所があり指摘したところ、やむ得ない部分には丁寧に説明をして下さり、手直しが可能な部分には数日後には改善し、納得できる仕上がりにしていただきました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
今回エルホームさんにリフォームをお願いして、想定していたよりもとてもお値打ちに、満足のいくリフォームができたので嬉しかったです。今後も相談ができる会社さんと出会えたのが良かったと思います。
リフォーム業者からのコメント
この度はアンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
アクセントクロスでお部屋の雰囲気がガラリと変わりました。
階段室前にドアを設けることにより、安全対策だけでなく寒さ対策も期待できます。ご満足頂き、こちらも嬉しく思います。
今後共よろしくお願いいたします。
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