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口コミ掲載日:2022/10/24
口コミ総合評価 7.7
おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 9 | 価格 6 | マナー 5 | 仕上がり 8
(Kさん/ 50歳代 男性/ 愛知県 名古屋市中村区)
工事内容・テーマ:
- 水回り空間
- 内装工事
リフォーム部位:
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- キッチン・台所
- リビング・ダイニング
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~2週間|施工費用 300~1,000万円未満 |2022年06月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 7.7
- オススメ度
- 9
大変話しやすくて、私の希望を具体的に形にしてくれました。
- 提案力
- 9
素人では気づかない事を提案してくれて、目からうろこでした。
- コミュニケーション
- 9
話しやすいので次から次へと希望を言ってしまいました。質問にも写真付きで答えてくれました。
- 価格
- 6
予算オーバーで、安いとは言えませんが、お互い、いろいろ考えて、納得しているので妥当だと思います。
- マナー
- 5
挨拶もなしに、出たり入ったり、玄関ドア開けっぱなしにしたりは、無用心です。
- 仕上がり
- 8
きれいです。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
キッチンだけのつもりが、大人の健康診断のように、次から次へと気になる箇所が出てきて、その都度、対応提案してもらいました。
気付いたらLINEで送っておくと、回答してくれて、エルホームさんに頼んでよかったと思います。
リフォーム業者からのコメント
K様 この度はリフォーム工事のご依頼、ならびにアンケートにご協力をいただきありがとうございました。
マナーの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意、努めて参ります。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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