アルホームサービス口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

発注者のニーズをよく掴んで適切なアドバイスをしていただきました。作業員の方々が気持ちのいい方ばかりでしたので、生活している家の中の工事でしたが、気になりませんでした。日程に無理をお願いしましたが、都合を付けて対応してくださいました。お休みの日でも様子を伺いに尋ねてくださり、親切に対応してくださいました。誠実にリフォーム工事を行ってくださるので信頼ができます。

提案力

 5/5

防黴対策と化学物質アレルギー対策を実施したいとの要望に対して適切な提案をいただきました。建築材と家具材とのホルムアルデヒド使用度合いの違いなどを初めて知ることができ、家族のアレルギー対応に役立ちました。

コミュニケーション

 5/5

幼稚園児の優しいお父さんとしての態度や言動が信頼でき、コミュニケーションも上手に取ってくださいました。約束の時間や期限は厳守してくださいました。

価格

 5/5

見積書の段階から工事費に関する詳細な説明があり、当方の要望に耳を傾けていただきました。工仕上がりに対して、納得できる工事費であり、工事の難易度が低かったり既存のものを利用できたため契約時点より最終支払金額が安くなり、助かりました。

マナー

 5/5

毎日、現場の片付けに加え掃除を行っていただきました。出入りの都度かならず声掛けしてくださったので安心できます。工事案内を近くのお宅に投函し近隣へ配慮してくださいました。出入りされる業者全般的にマナーは良かったです。

仕上がり

 5/5

リフォーム結果は満足する仕上がりでした。最終の完成確認をしましたがプロの仕事だと感じるものでした。仕上がりは満足できますが、１つ気になったのが、工事途中で壁板を外した時に、内部のコンクリートの一部欠落していましたが、その対応を考慮することが難しかったようで、現状維持で工事を継続された点です。工期や予算が関係しますので、その時点で対応が難しかったかもしれません。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

家族にアレルギーがあり、カビや建材の化学物質による影響を心配していましたが、ホルムアルデヒドの発生が抑えられた建材や接着剤を使うことを重点的に考慮して材料を選択していただきました。ユーザーのニーズを把握しそれに対応してくださったので、満足できるリフォーム工事でした。

リフォーム会社からのコメント

この度は、弊社へご依頼頂きありがとう御座います。
また、高評価とお褒めのお言葉を頂き、非常にありがたく思います。
アレルギー対策との事で、本来であれば無垢材等を使用できればよかったのですが、マンションの為どうしても建材に制限が出てしまいました。
もし何か御座いましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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