i-sumu(アイスム)設計口コミ評価

口コミ掲載日 : 2022/01/06

あかね さん (20歳代以下/女性/埼玉県越谷市)

建物種別: マンション
参考価格: ～50万円未満
築年数: 6～10年
工期: 1日
完成年月日: 2021年11月

＃リビング・ダイニング

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	初めてリフォームされる方にもオススメできる会社です。もちろん、何回もリフォームされてる方も同様にオススメできます！親や友人、知人がリフォームをする予定があるなら、真っ先に勧めたい業者さんです。
提案力 5/5	室内の写真を送り、「これはこういう風にできます！」や「この作業はお客様（私）自身でもできるかと思いますがいかがなさいますか？」など、的確なご提案をしていただきました。
コミュニケーション 5/5	依頼をした時に対応していただいた方、ご担当の方、工事をしていただいた職人さん、みなさんとても感じが良く、リラックスして工事の日を終えることができました！
価格 5/5	きちんとした内訳を出していただけたので、とても安心しました。また、最初に出していただいた見積もり通りに進めていただいたので、追加料金を振り込むなどの手間は一切ありませんでした。
マナー 5/5	ご担当の方には2回お会いしましたが、物腰が柔らかく親切丁寧な対応をしていただけたので、こちらもリラックスすることができました。
仕上がり 5/5	鏡の取り外しとクロスの貼り替えをお願いしましたが、作業スピードが本当に速く、一瞬目を離した隙にクロスの貼り替えが終わっておりとても驚きました。早いからといって雑な仕上がりになっているわけでは決してなく、繋ぎ目の部分がどこかわからないくらい完璧な仕上がりにしていただけました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

中古の3LDKを購入したあと、依頼をしました。
初めてのリフォームのため、勝手がわからず質問などをたくさんしてしまいましたが、どの質問に対しても真摯にご回答いただけました。
そのおかげもあり、工事当日に緊張することもなく終えることができました。
また、依頼を出した時にご対応いただいた方、ご担当の方、工事にいらしてくれた職人さん、みなさんとても感じの言い方で話しやすく、こちらとしてもリラックスしてお話をすることができました！
リフォームの出来もとても素晴らしく、この部屋で住むのがとても楽しみです。

リフォーム会社からのコメント

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
これから住みはじめるお家とのことでしたので、
お引越し前に工事完了できるよう職人さんともスケジュールを共有しながら進めさせていただきました。
クロスのお色もお部屋に合っていて、とても素敵な仕上がりとなりましたね！
たくさんの温かいお言葉、またお喜びのお言葉、とてもうれしく思います！
またお役に立てることございましたら、いつでもご連絡頂けたらと思います。