フォレストスタジオ(山松木材株式会社)の口コミ・評価｜M.Oさん（60歳代以上男性）

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フォレストスタジオ(山松木材株式会社)の口コミ・評判

口コミ掲載日：2015/03/31

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口コミ総合評価   10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(M.Oさん/ 60歳代以上 男性/ 新潟県 三条市)

工事内容・テーマ：

  • 省エネリフォーム
  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • デザイン

リフォーム部位：

  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間 ～2ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満 ｜2014年06月実施

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評価

平均点   10.0

オススメ度
10

安心して任せられるかどうか、リフォーム会社選びでいちばん大切なことです。その点、提案力や仕事ぶり、予算面でとても満足しています。なぜこういう手順を行うのか、この材料を使うのはなぜかといった理由も丁寧に説明してもらえたので、その工程すべてに納得できました。

提案力
10

古い家で心配でしたが、こちらの希望を細かなことまで受け止めたうえで、こういうプランもあるという提案をいただいた。予算の事も考えていただき、両方のプランと見積りを準備してくれて、判断しやすい配慮をしていただいた。

コミュニケーション
10

常にこちらの立場に立って説明しようとする姿勢を感じた。途中でのプランの変更も快く応えていただき、いつでもなんでも相談できる信頼感をもってコミュニケーションをとることができました。

価格
10

ここはこれで十分ですよ、という常にムダな経費を削減しようとする姿勢で取り組んでいただきました。実際にスタートすると欲張ってあれもこれもとなりがちですが、予算オーバーにならないように配慮していただけたと思っています。

マナー
10

近所への挨拶もいつも丁寧にしていただきました。とくに手紙をつけた挨拶には感心しました。職人さんたちのマナーも大変良かったです。いろんなことを聞いたりするうえでとても話しやすい職人さんばかりでした。

仕上がり
10

最少は最低限のリフォームのつもりだったのですが、いろいろな提案をいただいたり、工事中の細かな変更にも対応してくれて、思っていた以上の仕上がりになりました。とても満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

社長をはじめ社員、職人さんたちへの信頼感を終始持ち続けることができました。大変丁寧な仕事をしていただいたと思っています。

リフォーム業者からのコメント

O様のご要望をお聞きしながら、「ここはこうしたらもっと住み良くなる」というプロとしてご提案をし、限られた間取りの中でご要望に合った使い勝手の良いリフォームをさせていただきました。築年数も長いお住まいでしたが、断熱改修リフォームをし過ごしやすくなりました。身に余る評価をいただき、大変うれしく思っています。

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