株式会社ユメックス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2016/06/28

ＫＭさん (50歳代/女性/香川県高松市)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満（6,000,000 円）
築年数: 16～20年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2016年03月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃床・フローリング＃収納

口コミ総合評価

4.8 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	超おススメです。仕上がりは大満足です。出会いから今まで、マイナスイメージが全くありません。ご縁に感謝しています。
提案力 5/5	すぐに目先の事だけで頭がいっぱいになる私を見守ってくれ、広い視野で明かりを灯すような提案をしていただきました。押しつけるのではなく、言葉は少ないですが、幅広い知識とたくさんの経験からのアドバイスは的確で、信頼できるものでした。
コミュニケーション 5/5	ツテからの発注は、遠慮も出るだろうと、妥協したくなかったので、人間関係のない業者に、わがままいっぱい言うてやろうとという気持ちでのスタートでしたが、マイナスイメージがなくストレスフリーだったのは、営業の方の心配りが、感心を通り越して、感動ものだったからだと思います。
価格 4/5	メーカーと資材のグレードと価格と割引率と、幅広く説明してくれたので、良く検討出来、納得いく選択ができたと思います。良心的な価格であったと思います。工賃も、出来栄えを見て納得しています。規模は予定の５倍価格は予算の2.5倍でも･･･納得。感謝。
マナー 5/5	近隣対策も万全でした。ベランダの排水が隣のベランダにある造りのマンションなので、工事後、隣室のベランダも清掃してくれたとのことで、行き届いていると思いました。また、隣人が勘違いでテレビの電波が切れたと尋ねて来た時も、工事の人がマンションの事情を把握していて、感じよく対応してくれたらしく、毎日入れ替わり立ち代わりやってくる業者と現場監督の連絡が充分で行き届いていると思いました。
仕上がり 5/5	綺麗。今まで見てきた経験で、リフォームには限界があると、あまり期待していなかったので、びっくり。若い現場監督に初めて会った時には、心配になりましたが、若い分、目も良く、センス良く、腕も良く、美しい仕上がりでした。また、実態に合ったリフォーム推奨品を説明し提案していただいた事にも感謝しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

新しく出来たショッピングモール見学で、ショールームを覗いたのがきっかけで、大学卒業の息子が帰って来るまでに、床を貼り替えたいという所から･･･将来、嫁を連れて来ても恥ずかしくない家へ…将来、孫が遊びに来たい家へ･･･退職後、落ち着いて和やかに暮らせる家を･･･と、増えていった要望の中、工事完了日程希望を守り、良く導いてくれました。これで老後安心。何かあっても安心。末永くよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からのコメント

宇多津店がオープンしてすぐのお客様でした。
最初は工事範囲も定まっておらず、漠然と綺麗にしたいと思っておられて、
最初の頃は、少しの範囲の予定でしたが、プランやお話しを進めていく上で工事範囲が広がり、将来の生活スタイルなどいろんなお話の中でこの時期にする事が一番良いのではないかとお話しする事でお客様も決断いただきました。
私も、喜んでいただけてよかったです。