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口コミ掲載日:2015/12/18
口コミ総合評価 9.3
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 10
(D.Oさん/ 20歳代以下 男性/ 千葉県 習志野市)
工事内容・テーマ:
- 耐震改修
リフォーム部位:
- 家全体
- 和室
- 洋室
戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (2,700,000 円)|2014年01月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.3
- オススメ度
- 9
社長の対応がとても良かった。無料で見積りしていただいたり、どうしたら安くなるか等、とても親身になって対応していただいた。
- 提案力
- 10
木造住宅の和室の耐震補強について、室内の雰囲気や景観、風通しを損なわないようにするために、いろいろな提案をしていただいた。資料やカタログなどでわかりやすく説明してくれた。
- コミュニケーション
- 10
こちらの希望に合わせて提案していただいて親切だった。打合せなどもスムーズに行うことができた。
- 価格
- 8
他の会社と比較したわけではないので相場がよくわからないが、費用を抑えるために補助金の申請を行っていただいたり、申請のタイミングを合わせるためにスケジュールを調整していただくなど、とても親身になって対応していただけた。
- マナー
- 9
社長をはじめ職人さんたちもとてもいい方たちだった。ただ、現場の掃除や現場からでる砂埃などにもう少し気を配ってほしかった点もある。
- 仕上がり
- 10
問題なく安心して住んでいる。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
とても良い会社です。社長は何でも相談しやすい方です。
1つ気になった点は、現場の職人さんが少し気遣いが足りないかなと思いました。ゴミを残していったり、庭の除草シートを破いてそのままだったり。良い方々でしたがその点がとても残念でした。
リフォーム業者からのコメント
D.О様、この度は大変お世話になりました。高評価のコメントもいただけて、社員一同こころより感謝しております。補助金の申請についてもご満足いただけて嬉しく思います。
現場の職人の配慮が足りずにご迷惑をおかけした件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。深く反省し今後の教訓とさせていただきます。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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