実家リフォームのラッケ／Lakkeの口コミ｜築年数31年以上のマンション（30歳代女性／実施:2019年11月）

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実家リフォームのラッケ／Lakkeの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2020/02/13

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口コミ総合評価 9.5

おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 9

(zouさん/ 30歳代女性/ 東京都豊島区)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム

リフォーム部位：

家全体

マンション｜築年数 31年以上｜施工期間～2ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満（4,500,000 円）｜2019年11月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.5

オススメ度: 9

因为是第一次装修房子，认识的中国人朋友们都比较多选择中国人的施工队，但是很多都不给合同，也比较担心出了问题没人管，所以我们选择了几家做对比（包括中国人的公司），价格和对方的态度等等综合比较下来选择了这一家。担当很和气，也比较负责，最后装下来的结果就还挺满意的。

提案力: 10

除了厨房和浴室是我们自己去show room看完选好的，其它设备都交给对方来选择，总的来说都很好用也很满意。
一开始预算的时候就会给做一点设计，这个反正共同协商吧，看了他家过去的施工事例，喜欢那种他们自己做的洗面台，然后要求了，也都给做得很漂亮，比起外面卖的成品要好看很多。

コミュニケーション: 10

有什么问题就联系担当，他回信都很快，是个非常愿意积极沟通的人，有时候表达不清楚自己意思的地方一定要确认，有什么问题要及时提出来，也会认真给解决。

価格: 9

价格上就还好，我们选了很多家，他家虽然不是最便宜的，但是比起最便宜的态度上认真负责很多，毕竟是自己住的我们会比较在意对方是否负责，以及一定的审美能力。
最后做出的结果对比价格我觉得很合适，也在我们的预算之内。

マナー: 10

这个是我们非常重视的点。因为朋友有找了中国人的装修队结果不遵守时间因为扰民还被投诉的经历，我就希望不要成为那样。毕竟以后住在这里的是自己，所以很在意不要太打扰周围的住民，这一点我非常放心交给他们。

仕上がり: 9

做完之后虽然也有这样那样的小问题，但是只要提出来就都会给解决，我觉得总体是满意的。虽然是老房子，现在住了一个月了还是觉得很棒，没有什么明显的问题。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

最大的优点还是认真负责吧。而且申请次世代住宅point也都给了很多帮助，是很热心的業者。我是住了一个月之后才来写的评价，虽然有点晚，不过确实是有认真住过了再发言。
不是说不推荐中国人的公司，他们有他们的优势，比如价格和工期，真的还是很诱人的。但是自己住的话，非常推荐把这家公司算在候选里面。

全部中国語で書いってしまって申し訳ありません。今回のリフォームに関しては大変満足しています。とても責任感のある業者さんですので、一度は会って話してみることを強くお勧めします。

リフォーム業者からのコメント

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
ありがたいお言葉に、とても感謝しております。
工事の出来栄えだけでなく、弊社の取り組みに対してもご評価いただき大変光栄に思います。
工事にあたり色々とご不安な点もあったかと思いますが、いくらかでも解決できたのではないかと私たちも満足しております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
代表金内浩之