実家リフォームのラッケ／Lakke口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

二世帯用にリノベーションしました。間取り、水回りなど、新築同様となり快適です。
私どもの暮らし方などをインタヴューして頂いて、住みやすい家になりました。

提案力

 4/5

私達がどう暮らしたいか、をまず聞かれました。
それに近づけるには、こういうアイディアはどうですか？という進め方でした。
現場でも私達の要望を、臨機応変に工夫・対応して下さいました。
お陰様で細かい要望にも対応出来ている家に生まれ変わりました。

コミュニケーション

 4/5

設計士さん、現場監督さん、職人さん、どなたも私共の要望を正確に理解して頂きました。部材の見本もほとんど現物を見ながら説明を受け、検討することができました。
概ね要望通りに施工して下さいました。

価格

 4/5

見積では予算を超えていましたが、設計変更、追加工事、思いつきに伴う工事や、私達が知識不足な多方面のアドヴァイスなど、完成後の今、総合的に判断すると「Lakkeさんはお値段以上」と思います。
見積図面の積算結果だけでなく、人的な親身さが価格だと実感しました。

マナー

 4/5

普通に礼儀正しく接して頂きました。
「普通」なら満足です。

仕上がり

 4/5

引き渡し直後に多少の不備が見つかったものの、対応して頂きました。
それ以外には今のところ、特に問題はありませんので十分満足です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

工期が少し長い感じがしました。
コロナ、半導体不足、資材の高騰、職人さん不足など色々あるので「これでも早い方です」と言われそうですが、工期中何も工事していない日々（土日休以外で）があったりなど、その間仮住まい生活をしていての実感です。

リフォーム会社からのコメント

今回の二世帯リノベーションでは大変お世話になりました。初めての二世帯での生活にご不安もおありだったかと思いますが、KF様が望まれる暮らし方をしっかりとお聞きして形にできるよう心がけプロジェクトを進めてまいりました。完成後のご感想として、弊社のご提案やお打ち合わせでのコミュニケーションをこのように評価いただけたことは本当に光栄です。
工事期間についてのご意見もしっかりと受け止め、より短縮できるよう努めてまいります。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
代表 金内浩之

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