株式会社スマイルホーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2024/06/24

Moo さん (60歳代以上/女性/北海道北広島市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（8,100,000 円）
築年数: 31年以上
工期: ～2週間
完成年月日: 2024年05月

＃キッチン＃風呂＃トイレ＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

4.0 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	提案内容、職人さんの技術共にとても満足できました。リフォーム後、大変快適に生活しています。リフォーム検討中の方におすすめできる会社です。
提案力 4/5	今までの工事例やご自身のご自宅の経験などから納得できる提案をしていただき、とても安心できました。
コミュニケーション 4/5	工事内容や設備についての細々とした質問要望に対して的確に答えてくださったので、安心してお任せすることができました。
価格 4/5	相見積もりの時点で価格自体は安くありませんでしたが、工事項目や規格内訳の明細一覧が一番細かく記載されていたので、納得ができました。
マナー 4/5	社長さんも職人の方も、挨拶や片付け等よく気を配ってくださいました。
仕上がり 4/5	キッチンパネルの見切りモール忘れやレンジフードのずれなど幾つかの不備はありましたが、最後まで補修対応をしてくださり、すっかり目立たなくなりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

相見積もりの時、他の業者さんが気付かなかった床鳴り（以前から気になっていたけれど今回のリフォームには含めていなかった）を指摘してくださったことが、スマイルホームさんを選んだ理由のひとつとなりました（不具合の発見、対応に期待がもてました）。当初の希望だった住みながらのリフォームは工事の日程上実現できませんでしたが、宿泊施設を手配してくださったり、出来るだけ短い工事期間でしっかり仕上げていただいたりと、配慮の行き届いた対応にとても満足しています。

リフォーム会社からのコメント

この度はご指名いただき、誠にありがとうございました。
水廻りが主な工事でしたので、工事期間中は大変な思いをされていたのではないでしょうか。　出来るだけ工事期間が短縮されるように、今回も配慮させていただきました。
暑い季節になる前に工事が終了出来ましたので、私もほっとしているところでございます。
今回ご縁がございまして、工事をさせて頂きました。　今後さらにお役に立てるよう心がけますので、お困りごと御座いましたら何時でもご相談くださいませ。
心から感謝申し上げます。　ありがとうございました。