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口コミ掲載日:2021/11/19
口コミ総合評価 8.7
おすすめ度 8 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 8
(suzunoriさん/ 60歳代以上 女性/ 埼玉県 越谷市)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
リフォーム部位:
- 和室
マンション|築年数 31年以上|施工期間 ~2週間|施工費用 ~50万円未満 |2021年10月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 8.7
- オススメ度
- 8
担当の方がとても親切でした。
対応も早く、これから検討しているかたにお勧めの会社です。
- 提案力
- 9
こちらの要望を的確に反映していただき満足のいく
リフォームができたと思います。
畳の新調をお願いしましたが、ベッドを置くことを考慮すると
それほどいいものでなくて良いと提案いただきました。
予算的に助かりました。
- コミュニケーション
- 10
担当の方の態度がとても良く、親切で話しやすく、いろいろ細かいところまで相談にのっていただきました。
見積もりから完了まで、希望していた日程でやっていただけました。
- 価格
- 8
工事費の説明は分かりやすかったです。
費用は、相場通りで適正価格です。
- マナー
- 9
工事後の片付けはきれいになっていました。
近隣への挨拶を代行でしていただきありがたかったです。
また、マンションの管理事務所への報告等もきちんと前もって
していただきありがとうございました。
- 仕上がり
- 8
クロスの一部分が下地のボードのせいか、少々膨らんでしまいましたが、補修した後は落ち着きました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
担当の方がとても感じよく、話しやすく親切なお人柄なので
この会社に決めました。
対応も丁寧でよかったです。
リフォーム業者からのコメント
S様
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は和室の内装工事を請けさせて頂きましたが、工事の相談から工事完了まで、常に丁寧な対応と配慮を頂き大変ありがたかったです。
壁紙の張替えは他のお客様もそうですが、現状の下地の状態と選んで頂いた壁紙により影響を受けて完全な仕上がりにどうしてもならない事があります。
壁紙を選んで頂く際に事前にアドバイスはさせて頂きましたが、一般の方は凹凸のイメージがつきずらいかもしれません。
今後もご注文を頂きたいためにいい事ばかりを説明するのではなく懸念点やお客様に必要ないことはアドバイスをさせて頂きながら喜んで頂けるリフォームを提案していきたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
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