株式会社東都ハイム口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

今回リフォーム評価ナビの口コミを見て、評価が高かった業者より三社を選び連絡しました。私が説明した内容を、一番良く聞いてくれ、こちらの意図をくんで理解していただいた。おすすめです。

提案力

 4/5

こちらの要望に対し複数の資料やカタログを持参されて説明された。専門外の事については、職人さんの意見も聞き後日詳細に説明された。その場しのぎの受け答えでは無く、責任感を感じた。

コミュニケーション

 4/5

常に落ち着いて冷静な対応だった。建築の専門用語もわかりやすく説明され、こちらの質問にも理解できるまで丁寧に答えてくれた。
約束の時間には、遅刻することなく常に正確だった。性格だと思う。

価格

 4/5

やはりリフォーム工事だと、それなりの価格になります。見積もり項目もなるべく詳細に書かれておりわかりやすかった。追加工事にも真摯に対応してもらい、値引きにも協力してもらった。だから価格についても納得した。

マナー

 4/5

事前に近隣には挨拶をしていただき、何らトラブルも発生しなかった。
常に整理整頓に注意されており、足場を組んでいても何ら邪魔な感じがしなかった。職人さんも礼儀正しく逆にこちらが気を使った位だった。

仕上がり

 4/5

仕上がりは満足のいくものでした。一部疑問があった所も相談したところ真摯に対応してくれた。細かい点については職人さんの意見を聞くとしてくれた。
要所要所で自社点検もしており、安心感があった。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回初めてのリフォーム工事で、どのような依頼をしたら良いのか、またどのような工事になるのか、また費用もいくらになるのか、全く分からず不安と心配でしか無かった。そんな私にとって担当者は、親切に対応していただき、とても安心したのと共に信用にもつながりました。
（株）東都ハイムさんは、おすすめです。

リフォーム会社からのコメント

この度はリフォーム評価ナビを通じてご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 予算の兼ね合いも見ながら、今回やるべきこと、次回に後回しするものを見極めながらの施工内容でお話をさせていただきました。 施工を始めて新たに発見された不具合も職人さん達と打ち合わせながら、余分な費用が掛からぬよう施工ができ、ご迷惑をおかけせずすすめられたのかなと思っております。
今後とも末永きお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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