駒商株式会社の口コミ｜築年数31年以上の戸建（50歳代男性／実施:2019年12月）

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駒商株式会社の口コミ・評判

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口コミ掲載日：2020/03/03

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口コミ総合評価 8.2

おすすめ度 9 | 提案力 7 | コミュニケーション 7 | 価格 9 | マナー 8 | 仕上がり 9

(とよさんさん/ 50歳代男性/ 兵庫県宝塚市)

工事内容・テーマ：

水回り空間
内装工事

リフォーム部位：

キッチン・台所
内装・インテリア・収納
床・フローリング

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間～1週間｜施工費用 100～300万円未満｜2019年12月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.2

オススメ度: 9

営業の担当者の方は、しんどい事と思いますが全てに自分のやりたい内容、価格等トコトンぶつかって相談していく事が後から後悔しない重要な事と感じました。

提案力: 7

今回、4社の担当者と打ち合わせをする中で、各社の気がつく点があり、最終要望として良いものが出来たと思う。何もかも業者さんに任せるだけではなく、こちらも要望する以上多少情報収集した上で、要望依頼をする事は必要に感じました。最終的には、完成には満足しています。

コミュニケーション: 7

メールや連絡を入れての返事はあり確認することが出来たと思う。

価格: 9

各社比較の中、大切な打ち合わせや価格の最終要望の際、こちらの要望を聞いて頂きました。工事の契約に際してもしっかり説明して下さいました。又工事が始まり現場での急な対応を快く追加料金も無く対応して頂き安心する工事が出来ました。
価格も頑張って下さったと思います。

マナー: 8

工事前に近隣へのご挨拶もあり、又日々の職人さんの片付けも良かったです。

仕上がり: 9

年末の急なリフォームに、最初はどうなるかと思いましたが、最終的に満足しています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

昨年末、キッチンのガスコンロが急に壊れてつかなくなり、残り営業の担当者の方は、しんどい事と思いますが全てに自分のやりたい内容、価格等トコトンぶつかって相談していく事が後から後悔しない重要な事と感じました。1つも危ない状態の中、夫婦で覚悟を決めリフォーム業社4社に相談比較した中、年末でも工事を早急に対応出来る駒商さんに決断しました。リフォームは初めての事でしたが、営業の担当者さんにかけてみました。一週間の工事は、苦労もしましたが、年末に関東から帰省した娘孫にも不便をかける事なく正月迄ゆっくりして帰って行き何とかリフォームした甲斐がありました。決断も担当者とのコミュニケーションが大切と思います。

リフォーム業者からのコメント

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。とよさん様には、年末もあり、ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、気持ちよくご協力いただき、大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。