駒商株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/09/15

ひーみー さん (40歳代/男性/兵庫県西宮市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 21～25年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2021年08月

＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.8 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	友人知人がリフォーム会社を探していたら、ぜひ紹介したいと思う。予算的に工事できなかった箇所もあるので、また工事が必要になった際にはぜひ駒商さんでお願いしたい。
提案力 4/5	私のやりたいことが少々特殊だったので、うまく伝わらない部分が少しあった。しかしその一部のことを除いて、気になったことなど相談するととてもわかりやすくどういった工事が可能かあるいは工事が不要かを説明いただけ、ポイント制度などもうまく手配してくださった。
コミュニケーション 5/5	非常に丁寧な対応で、内容もわかりやすく、比較見積もりの段階から最後まで安心してやりとりできた。
価格 5/5	金額が明朗で、追加工事についてもざっくりした費用をすぐ回答いただけたので、工事を追加するか否かをすぐ判断することができた。
マナー 5/5	担当さんも駒商の他のスタッフの方も下請けさんも、非常に丁寧な方ばかりだった。
仕上がり 5/5	下請けさんも丁寧で、壁紙の仕上がりなど満足している。建具を5カ所頼んでいたが4カ所しか入っていないというトラブルがあったが、すぐに間に入ってやり取りしてくださり、問題なくすべての工事が完了した。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。追加工事などもあり、工事中ご不便をおかけいたしましたが、ご協力いただき、スムーズに工事を終えることができました。今後も、不具合などございました際には、お気軽にお声掛けいただければと思います。ありがとうございました。