小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評価|O.H.さん(40歳代女性)

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小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2021/09/14

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口コミ総合評価   9.0

おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 8

(O.H.さん/ 40歳代 女性/ 神奈川県 伊勢原市)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション|築年数 26~30年|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 (7,000,000 円)|2021年07月実施

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評価

平均点   9.0

オススメ度
9

担当していただいた方とのコミュニケーションがとてもスムーズでした。
説明なども分かりやすく、不安なくお願いすることができました。
職人さんの技術にも大満足です。

提案力
10

こちらの望みを丁寧に汲みとってくれました。
プロの目線でよりよい提案をして下さり、大変満足しています。

コミュニケーション
10

終始スムーズにコミュニケーションがとれました。
大変満足しています。

価格
8

他社と比較したわけではないのですが、納得のいく価格だったと思います。内容に疑問はありませんでした。

マナー
9

担当の方も、職人の方も、感じの良い方達でした。

仕上がり
8

全体的には満足しています。住んでみると、所々小さな汚れがあることに気付きました。全体のハウスクリーニングを頼んだのですが、明らかに手を付けていない場所もあったので、そこはマイナスです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

今回はマンションのリフォームをお願いしました。マンションの管理組合とも、やりとりが必要な場面もあったのですが、担当の方がしっかりと対応して下さったので、問題なく進めることができました。リフォームの内容については、希望することを言葉だけでなく、サンプルになる資料などで視覚的にも情報を共有することが大事だと思います。

リフォーム業者からのコメント

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