小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評価|あーやさん(30歳代女性)

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小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2022/11/21

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口コミ総合評価   9.5

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 10

(あーやさん/ 30歳代 女性/ 神奈川県 平塚市)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション|築年数 26~30年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 (6,480,000 円)|2022年09月実施

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評価

平均点   9.5

オススメ度
10

リフォームは初めてで、わからないことが多く色々聞いてしまいましたが、担当の方は1つ1つ丁寧に回答いただき信頼できました。キッチンと玄関は手描きのパースを作っていただき、イメージもしやすく、イメージ以上の仕上がりに非常に満足しており、快適に過ごせております。

提案力
10

こちらはざっくりとした要望しか出せませんでしたが、担当の方はしっかり意図をくんでくださり、要望以上の提案をしていただけました。リフォーム工事期間中にクローゼット内部の変更提案もいただき、よりよい形で仕上がったと思います。

コミュニケーション
10

メールでの連絡も細めにいただけました。現地での打ち合わせの際には、当日確認した項目を箇条書きのメモで毎回いただけたので、お互いの認識のズレが少なかったように感じます。

価格
8

紹介だったため、他社との比較はしていませんが、完成後の仕上がりを考えると納得の価格と思います。

マナー
9

担当の方も、職人の方々も、礼儀正しく丁寧な応対で、安心して工事をお任せできました。

仕上がり
10

全体的に統一感のあるステキな空間に仕上げていただき大変満足しております。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

リフォーム業者からのコメント

このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
ご希望の内容をどのように形にしていくか、またどのようなご生活を希望されているかを想像してご提案をさせていただきました。
気に入っていただけてとても嬉しく、職人含めて喜んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。

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