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口コミ掲載日:2019/08/13
口コミ総合評価 9.8
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10
(ぶくろさん/ 20歳代以下 男性/ 福岡県 小倉北区)
工事内容・テーマ:
- 内装工事
リフォーム部位:
- 洋室
- 内装・インテリア・収納
マンション|築年数 16~20年|施工期間 ~1週間|施工費用 50~100万円未満 |2019年08月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.8
- オススメ度
- 10
まず担当の方が終始丁寧に対応して下さいました。
こちらの要望を親身に聞いて下さり、できること難しいことをしっかりと説明して頂きました。
また、内装工事を担当する職人さん方ともしっかりとコミニケーションが取れている印象を受けました。内装リフォームを請負う業者さん達の印象が良かった点もオススメの理由です。
- 提案力
- 10
漠然と内装リフォームしたいというところから、「この箇所はこう。ここはこれはどうですか?」などいくつもの提案、アドバイスを頂きました。もちろん、こちらの要望を汲み取ってのアドバイスでした。時には業者の方に連絡して確認をとってから、できるできないをはっきりさせてから回答を頂きました。
- コミュニケーション
- 10
人当たりが良く、親切で優しい方でとても満足でした。高圧的な態度は一切ありませんでした。約束の時間なども当然守って下さいました。リフォームは2度目でしたが、最初の業者よりも初めから山内工務店さんに依頼した方が良かったと思うくらい良かったです。
- 価格
- 9
適正相場がいくらかわからないので、一概に言えませんが、他社の見積もりよりもはるかに安い価格でリフォームできました。
複数の業者に見積もりを依頼するのは面倒ではありますが、費用を押さえるには大切なことだと改めて思い知らされました。
- マナー
- 10
山内工務店さんのマナーは当然ですが、内装工事の職人さんの方々のマナーもとても良かったです。個人的な意見ですが、リフォーム業者の方は無愛想な人が多いと勝手に思い込んでいましたが、全然違いました。挨拶もマナーも配慮もしっかりされていました。
- 仕上がり
- 10
とても満足できました。不具合がないかも確認するように指示を受け、気になるところは調整して頂きました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
山内工務店さんに決めた理由は単純に他社の見積もりよりも安かったからです。しかし、安かろう悪かろうということは全くなく、丁寧に対応して下さいました。
また、内装工事を担当する職人さん達のマナーや挨拶などが好印象であったのも、山内工務店さんと職人さん達のコミニケーションが円滑に取れているからだと感じました。その点は非常に重要ではないかと思います。
以前リフォームを依頼した業者は、その点がうまくいってないことがあり補修や改善を依頼することがありましたが、山内工務店さんはそれが全く感じられませんでした。
もし、また何かリフォームをしなければならないことになったら、ぜひ依頼したいと思っています。この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム業者からのコメント
この度は大変お世話になりました。
お留守を預かっての工事進行で、お施主様に御心配をお掛けしない様に対応したつもりですが、もし、不足な点がございましたら、お詫び申し上げます。
これからも良いお付き合いが出来ますよう、今回の出会いを大切に致したいと思います。ありがとうございました。
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