有限会社柴木材口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

営業さんの身だしなみなどいつも綺麗で打合せをしていてもとても清々しい。
また、業者の方々も挨拶や対応などが柔軟でストレスをあまり感じることなく工事を進めて頂けました。
仕事がとても丁寧で息子、娘にも自慢してます。

提案力

 4/5

内装や間取りをイメージしやすいようにと3Dの図形をパソコンを見ながら打ち合せをしたので床の色味や壁の色などのイメージが鮮明に描けた。また、過去の実例を元にした提案や、今の流行りなども写真を踏まえて提案してもらった。
また、急な変更に対しても対応して頂き、『それは無理です』という言葉無く進めることができました。

コミュニケーション

 5/5

工事の細やかな連絡や報告をして頂けて安心した。また、前もって工程などを把握できており、自分の外出する場合は内部の工程をずらしていただくことが出来ました。また、工期を無理を言いましたが、竣工できるように営業さん、現場監督さん、職人さんが一生懸命施工してくれたのでうれしかったです。

価格

 4/5

キッチンやお風呂を選ぶ際も2パターンでそれぞれ迷っておりましたが、価格比較ができる見積もりを提示頂き安心して選択することが出来ました。また、変更の都度、見積もりを出して頂けたので価格に関しての不安はなかったです。

マナー

 5/5

工事に入られる前の近所への配慮や、私たち家族に対する礼儀、挨拶、現場の清潔度など満足です。
各職人さんが気さくで話しやすい方々でした。

仕上がり

 5/5

一部分クロスの張り替えた箇所が浮き上がっておりその旨を連絡したところ早急に職人さんを手配してくれ、手直し工事も行って頂けました。これはしょうがないと言えばそれまでですが、改善する方法を考えてくれ、早急に行動して頂いたことが、とても満足でした。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

見積り内容が事細かに記載してあり、内容が明確な部分とプラン提案も平面図だけでなく立体図面で提案してくれたのが大きな決め手でした。また、今回担当頂いた営業さんの人柄や社長さん、現場監督さん、大工さんなどの親切さ人柄で柴さんに頼んでよかったと思ってます。まだ、外回りも時間をおいてリフォームしたいのでその際は柴さんにおねがいしようと思ってます。

リフォーム会社からのコメント

お褒めの御言葉ありがとうございます。また、外壁の塗装のお話などもございますので今後とも末永く宜しくお願いします。

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