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口コミ掲載日:2011/06/08
口コミ総合評価 9.8
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 9
(I・Nさん/ 60歳代以上 男性/ 千葉県 野田市)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
- 外構・造園
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- 外構・エクステリア
戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 |2011年05月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.8
- オススメ度
- 10
施工中から近所に声かけてました。
- 提案力
- 10
専門性が高く、建物の弱みを補って長く機能してくれる提案をしていただきました。
- コミュニケーション
- 10
震災後の影響で屋根の材料が入らない時にも、まめに連絡を頂き、対応してくださいました。
- 価格
- 10
比較はしていませんが、信用していたので安心でした。
- マナー
- 10
職人さんがまめに気を使ってくれ、毎日きれいに清掃までしてくれたので安心出来ました。
- 仕上がり
- 9
全体的には期待以上で非常に満足しております。
細かい所でいうと、屋根工事の職人さんの忘れ物や細かい収まりに、もう少し気を使っていただくとより素晴らしいのではと思いました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
ご近所で工事していて、評判もよく、すごく丁寧で人当たりの良い若い職人さんが仕事していたので、紹介していただきました。
リフォーム業者からのコメント
屋根屋さんの件はご迷惑をおかけいたしました。
お客様に120%満足していただけるような心配りをするよう、屋根職人にも声をかけておきました。
細かい事を大切にし、今後のサービス向上の為には非常にありがたい御意見です。
今回の工事は、屋根には解体を必要としないガルバリウム金属屋根の上張り工事(メーカー保証20年)
外壁にはひび割れの再発を防ぐ壁面防水塗膜工法【JIS規格品】
(塗膜10年保証・ひび割れ保証5年)
雨どい交換
を採用していただきました。
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