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口コミ掲載日:2017/11/24
口コミ総合評価 8.7
おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 6 | 仕上がり 9
(M.Tさん/ 60歳代以上 男性/ 神奈川県 横浜市青葉区)
工事内容・テーマ:
- 総合リフォーム
- 水回り空間
- 内装工事
- 外壁・屋根改修
- 二世帯住宅
リフォーム部位:
- 家全体
- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- キッチン・台所
- リビング・ダイニング
- 洋室
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
- 外壁(外壁塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 1,000万円以上 (18,910,000 円)|2017年03月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 8.7
- オススメ度
- 9
数十年来の不動産屋さんからの紹介で(株)スタジオエスパシオをリフォーム業者に選びました。大変良かったと存じます。
- 提案力
- 10
図面と見積り積算書で提示していただき、理解しやすかった。施工前は遠方に居住していたので上記の提案書はありがたかった。
- コミュニケーション
- 10
図面と積算書を使ってていねいに説明していただけた。特に遠方からの電話による説明であったがわかりやすく説明してもらえた。
- 価格
- 8
見積り積算書で説明を受けていたので納得している。
- マナー
- 6
大工さんが悪かったのが残念である。
- 仕上がり
- 9
外壁には特に気になっていたが、きちんと補修塗装ができたと思う。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
遠隔地在住からの依頼であったが、施工前の説明がていねいで安心して工事依頼ができた。アフターケアも十分に相談にのっていただいている。
リフォーム業者からのコメント
当社にリフォーム工事をご依頼していただきありがとうございます。
2世帯住宅に対応したリフォームということで、遠方にお住まいのM.T様とは特に念入りな打合せをしました。RC造の為構造壁が数ケ所あり、間仕切り変更に制約がある中、M.T様の要望に応えることができ、大変嬉しく思います。
これからもどんな些細なことでも相談してもらえれば幸いです。
評価の中には、改善すべきご指摘を受けました。ご指摘を真摯に受け止め全力で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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- 玄関・廊下・階段
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