Design & Reform プラススタイル株式会社口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

イメージしている検討内容を具体的にどう実現するか、親身になって相談に乗ってくださいました。また、実際の現場でも一緒に確認しながら仕様決定できるので、とても安心してリフォームを進めることができました。

提案力

 5/5

実際はどうなるのかイメージがつかず迷いながら、リフォームの範囲を広げたり狭めたりと、ご迷惑をおかけしましたが、その度に的確に選択肢の提示をして頂けました。提示された仕様も、適切な価格で提案してくださいました。

コミュニケーション

 5/5

普段はメール、週末にまとめて対面で打合せを行いました。現場の打ち合わせも多くできたので、イメージのズレはなく、効率的にコミュニケーションが取り合うことができました。

価格

 5/5

複数社と比較しましたが、透明で良心的なお見積りでした。
途中の仕様変更の際にも同様でわかりやすく合理的な価格で納得のいく対応をしてもらえました。

マナー

 5/5

見積り、仕様決め、変更相談など、代表が一貫して丁寧に対応くださいました。職人さんと接する機会は少なかったのですが、現地でお会いしたときには、気持よい対応をしてくださいました。

仕上がり

 5/5

細部までとてもきれいに仕上げてもらいました。また気になる点も相談しやすく、対応・改善してもらえたので、とても満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

代表者が検討時から工事現場のフォローも含めて、全ての窓口が一本化されているところが、この会社に決めた大きな理由です。また「リフォームを一緒に楽しんでやりましょう」という声かけにも、家づくりを一緒につくり上げていくチームメンバーのような親近感を覚えました。コロナ問題でトイレ納期遅れなどありましたが、迅速に対応して頂き、遅れを最小限に留めることができました。プラススタイルさんに頼んで良かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度はプラススタイルへご依頼いただきありがとうございました。
弊社ではお客様の視点で住まいを良質空間へ創造するお手伝いを
させていただくために、お客様とのコミュニケーションを大切に考え、
同一のプランナーが打合せから工事完了まで責任を持って担当させていただいております。
工事品質にもこだわりを持っておりますので「細部までとてもきれいに
仕上げてもらいました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ・クラフトチーム一同さらに精進してまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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