アーバンリフォームの口コミ・評価｜I.Sさん（60歳代以上男性）

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口コミ掲載日：2018/06/21

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口コミ総合評価 8.2

おすすめ度 9 | 提案力 8 | コミュニケーション 7 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 9

(I.Sさん/ 60歳代以上男性/ 東京都町田市)

工事内容・テーマ：

水回り空間

リフォーム部位：

トイレ

戸建｜築年数 26～30年｜施工期間 2～3日｜施工費用 50～100万円未満（530,000 円）｜2017年11月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.2

オススメ度: 9

営業担当兼工事責任者の方が信頼がおけ、作業者の方の仕事内容も非常に丁寧で大満足でした。和式トイレを洋式に改造してもらいましたが、快適に使用しており、おすすめできる業者です。

提案力: 8

2階のトイレの配管との関係で1階の壁の取りつけに問題を発生しましたが、当初計画していた以外のパイプ等を購入してもらい、うまく対応してもらえました。この業者であったからこそ、対応してもらえたと思えます。

コミュニケーション: 7

主に妻が対応する際に、ごく自然な形で各種の質問にも分かりやすく答えていただき、スムーズにいやな気持ちになることなく、仕事を進めてもらえました。

価格: 8

他社と比較し、価格自体は最も安くはありませんでしたが、上記の2階のトイレの配管処理の対応や、壁の補強の追加修正工事、仕上がり状況を考えると納得のいく価格であったと思います。ここにして良かったと考えます。

マナー: 8

作業者の方や責任者の方も、作業のやり方やマナーについて、きちっとされておりました。

仕上がり: 9

壁や床の内装工事についても、全体的仕上がりは非常に丁寧であり、満足しております。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

・価格的にこちらが計画していた金額に近かったこと。
・いくつかの業者に見積りをお願いし、もう少し安い所もありましたが、最終的には対応をいただいた責任者の方の信頼性や建築士であることが決めた理由です。結果的に予想外の問題が発生してもうまく対応していただき、満足しております。

リフォーム業者からのコメント

この度はご注文ありがとうございました。
工事中、2階トイレの配管が出てきましたがうまく納まってよかったです。手洗い、紙巻き器、リモコン等の細かい設置個所も打ち合わせさせて頂きご納得いただける工事になったかと思います。
これからもよろしくお願いします。

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