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口コミ掲載日:2018/02/08
口コミ総合評価 9.8
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10
(K.Sさん/ 40歳代 男性/ 神奈川県 横浜市泉区)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
戸建|築年数 6~10年|施工期間 ~2週間|施工費用 100~300万円未満 (1,100,000 円)|2017年09月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.8
- オススメ度
- 10
施工業者を探しているが、押しの強い営業は苦手、と悩んでいらっしゃる方には、特にお勧めしたいです。素人である自分達が、質問し易い丁寧な接客からスタートして頂けるはずです。
- 提案力
- 10
色、艶に悩んでいる際には、CGを使った数種類のイメージ画を作成して下さいました。また、実際作業をして頂く職人さんからも、プロの目線からアドバイスを頂けたことは、大変有難かったです。
- コミュニケーション
- 10
担当営業さんの、稀に高いコミュニケーション力を目の当たりにし、驚くばかりです。ご近所の皆様からの評判もよく、近隣の子ども達からも大変慕われていました。今も来訪の際、子どもが周りにいない日は無い程です。
- 価格
- 9
他社で相見積もりを取らなかった為、比較は出来ない、というのが正直なところです。しかし、それをせずとも決められたのは『充分に納得できる内容・価格』であったからこそ、と言えます。
- マナー
- 10
一般常識から逸脱するような点は一切ありませんでした。
作業に関わる全ての方に、挨拶に始まり、連絡事項や掃除など、しっかりと教育が行き届いているように見受けられました。
- 仕上がり
- 10
色味を大きく変えなかった為、見た目もさほど変化は無いのではと思っていました。しかし実際は、美しい艶と整った色調により、想像以上に満足の仕上がりとなりました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
初めてお話を伺った時から施工終了まで、何度も足を運んで頂きました。
不安や質問にも、必ず納得のいく答えをご提示くださり、安心して作業をお任せすることが出来ました。担当営業の方をはじめ、アイテックの皆様に心から感謝しております。
リフォーム業者からのコメント
この度はご依頼頂きありがとうございました。工事前にお客様からご近所様に当社の事をよく話して頂いた為、事前ご挨拶から工事終了まで問題なく工事を行えました。今後共、アフターメンテナンス等しっかり対応いたします。当社アイテックをよろしくお願い致します。
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工事内容・テーマ
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