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口コミ掲載日:2019/05/27
口コミ総合評価 9.7
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10
(スコーピオンさん/ 50歳代 女性/ 神奈川県 横浜市都筑区)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
リフォーム部位:
- 家全体
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
戸建|築年数 6~10年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (2,000,000 円)|2019年05月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.7
- オススメ度
- 10
一言で言うと「誠意のある業者さん」です。無理なことは決して押しつけず、あくまでこちらの意向を尊重し且つベストな方向に導いてくださいます。
- 提案力
- 10
屋根と壁の組合せを何パターンも提案していただき、それぞれの特性も大変わかりやすく説明していただきました。尚、「カバー工法」を提案してくださったのはこの業者さんだけでした。
- コミュニケーション
- 10
担当の営業の方がこまめに連絡をくださり、進捗状況等丁寧に説明してくださったので、こちらが不安になるようなことは一切ありませんでした。
- 価格
- 8
金額だけを見ると決してお安いというわけではありませんが、施工前から仕上りまで、それらを全て含め十分納得できる金額でした。
- マナー
- 10
担当の営業の方には施工前のご近所へのごあいさつや施工期間中の対応等、きめ細かく丁寧にしていただきました。また職人の方々も皆礼儀正しく、その都度進捗を説明してくださいました。
- 仕上がり
- 10
大変満足しています。屋根は塗装ではなく「カバー工法」を選択したため多少値は張りましたが、その仕上りに大満足です。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
リフォーム工事というのは、ただ単に物品を購入するというわけではないので、営業の方々の印象やその見積り、また口コミだけが頼りでした。そしてその口コミにはウソはありませんでした。全てにおいて満足しています。また機会があればこの業者さんにお願いしたいと思います。
リフォーム業者からのコメント
この度は、数ある業者の中から弊社アイテックに施工をお任せて頂き有難う御座いました。工事前の打ち合わせから完了まで色々とご協力頂いた為、工事の進行がスムーズに行えました。
今後共アイテックを宜しくお願い致します。
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