株式会社ハウスプランの口コミ｜築年数31年以上の戸建（40歳代女性／実施:2024年01月）

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口コミ掲載日：2024/03/26

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口コミ総合評価 10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(HIROさん/ 40歳代女性/ 東京都墨田区)

工事内容・テーマ：

バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事
外壁・屋根改修
外構・造園
デザイン
スケルトン
その他（防犯他）

リフォーム部位：

家全体
浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
リビング・ダイニング
和室
子供部屋
内装・インテリア・収納
窓・サッシ
床・フローリング
玄関・廊下・階段
外壁（外壁塗装を含む）
屋根（屋根塗装を含む）
ベランダ・バルコニー
ポーチ
外構・エクステリア

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間 3ヶ月以上｜施工費用 1,000万円以上｜2024年01月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 10.0

オススメ度: 10

家に対する愛情と
本当に丁寧に真摯にお仕事される方だという
担当者のお人柄に惹かれ
この方にお願いしたいなと感じました。

提案力: 10

こちらの悩み、要望に対して
きちんと相談に乗って、答えてくださいます。

またこちらの思い至らない点に関しても
ご自身がお持ちの経験に基づき、
私たち家族の住みやすさを考えて
提案してくださる点がありがたかったです。

コミュニケーション: 10

仕事が忙しいため、時間がなかなか取れないこちらのスケジュールを理解してくださり
多くはメールと電話のやり取りで進めてくださいました。

リフォーム自体慣れていないこともあり、
大概のことにイメージが持てずに悩みましたが
都度丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。

価格: 10

満足しています。

潤沢に資金があるわけではないので、
常に工事費のことばかり質問していたと思いますが
こちらの事情も理解して下さり
丁寧な説明で対応してくださいました。

マナー: 10

工事前の周辺へのご挨拶もきちんと対応してくださいました。
また工事に関わる業者さんが、皆さん感じの良い方で、
お会いする機会は数回しかありませんでしたが
大変気持ちよく対応してくださり
安心してお任せすることができました。

仕上がり: 10

大変満足しております。

出来上がりは、
とても明るく、住みやすい家になり
自宅に帰るのが楽しみになりました。

引き渡し前に気づいた点も
しっかり修正、対応して下さいましたし
引き渡し後も
3ヶ月後、1年後と点検してくださるそうなので
その点も安心材料です。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

祖父の代から住んでいる古い家で全体的に痛みがひどいため
この度リフォームをお願いしました。

決して安い買い物ではないこのリフォームを
【安心して長く住める、住みやすい家を】
という視点で、
私たち家族と同じように、家を大切に思ってくださったことが
嬉しかったですし、
安心して色々とご相談できました。

我が家はかなり問題の多い物件だったのですが
試行錯誤、色々と対応してくださいました。
悩んでる方は一度ご相談してみることをオススメします！

リフォーム業者からのコメント

建物の傷みが進んでいましたので、調査、打合せに時間をいただきました。ほぼスケルトンにしましたので時間がかかりましたが問題箇所は直せました。以前の使いにくい間取りを直しシンプルに長く使えるお住まいを考えました。工事に手間がかかりましたが、その分思い入れもあります。
施工させていただき、ありがとうございました。