株式会社ハウスプラン口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/02/18

t0712 さん (50歳代/女性/東京都杉並区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（15,000,000 円）
築年数: 31年以上
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2024年12月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃寝室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃ペット＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	狭小住宅、古耐震建築、元店舗で増築されていて隣家と超隣接など、非常に課題の多い築古住宅のフルリフォームでしたが、同様の住宅も含めたリフォーム経験がとても豊富で快くご依頼を受けていただき、さまざまなアドバイスをいただけました。一度はリフォームを諦めかけていたので、とても助かりました。ご相談したりお願いする価値のある会社様だと思います。また何かあればお願いしたいと思っています。
提案力 5/5	知識がなくあとから希望を増やしたりすることもあったのですが、間取りの提案も再考を重ねてくださり、助成金の提案や資材についてのご質問にも快く応じていただけました。色々な経験や事例を引き合いにわかりやすくご説明いただけたので、不安もありませんでした。
コミュニケーション 5/5	最初から最後まで、丁寧で誠意あるご対応でした。打ち合わせや運び入れる荷物の受け渡し連絡なども円滑なコミュニケーションで滞りなく行うことができました。納品後に色々お願いをすることもあったのですが、助けていただき感謝しております。
価格 5/5	複数の業者に現地調査にきてもらい、予算や希望を伝えたところ即お断りされたりもしましたが、ハウスプランさんは何とか工夫して収めるという姿勢を示していただけました。建築資材も人件費も爆上がりしている昨今ですので、多少飛び出ても仕方ないと思っていましたが、その姿勢と企業努力で費用を何とか許容範囲内に収められました。
マナー 5/5	近隣へのご挨拶やご配慮が素晴らしいご対応でした。仕事で行けないタイミングなども対応をお任せしたり、自主的に近隣の方と打ち解けていただけました。
仕上がり 5/5	作りつけの収納など、どこも素敵な出来栄えで100%満足しています。前の古い住宅が思い出せないほどです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

ご実家の改装をさせていただきました。ご要望に沿ってプランいたしました。長く住めるように使いにくい部分を直し、傷んだ部分を直しました。
傷んだ屋根を葺き替えました、外壁はサイディング張りにし、シンプルにしました。施工させていただきありがとうございました。

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