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口コミ掲載日:2023/07/03
口コミ総合評価 10.0
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10
(イノウエさん/ 50歳代 男性/ 熊本県 熊本市中央区)
工事内容・テーマ:
- 省エネリフォーム
- 水回り空間
リフォーム部位:
- 浴室・風呂
- 洗面所(洗面台)
マンション|築年数 26~30年|施工期間 ~1週間|施工費用 100~300万円未満 (1,900,000 円)|2023年05月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 10.0
- オススメ度
- 10
ちょうど商品の価格改定前のタイミングであったこと、助成金も申請できるかもしれないということで、思い切ってリフォームをお願いしました。担当の方は迅速、丁寧に対応してくださり、現場監督の方は工事終了後も手直しに来てくださったり、使用していく中で生じた質問疑問にもすぐに調べて回答していただく姿勢に誠実さを感じており、こちらでお願いして良かったと思っています。
- 提案力
- 10
ライフスタイルに合わせて、いくつかのパターンで商品をご提案してくださいました。ショールームにも同行して下さり、確認しながら打ち合わせを進めてくださいました。助成金の制度があることも教えてくださいました。
- コミュニケーション
- 10
打ち合わせの際は、記録を取り必ず複写を頂けるので、打ち合わせの内容は全て共有できました。電話とLINEで迅速に連絡を取り合うことができましたし、約束の時間は必ず守られました。
工事業者の方も、一つ一つ確認しながら、作業を進めていただき、安心してお任せできました。
- 価格
- 10
見積もりは、かなり細かいところまで出していただいていました。工事途中でこちらから、追加が可能かお尋ねしたところ、その場で価格を出してくださり、変更部分も工事期間中に間に合わせていただきました。
- マナー
- 10
築年の古い集合住宅なので、頻繁にリフォーム業者の方が入られますが、共用部分をこんなに丁寧に養生してくださる会社はないのではないかと感じました。
清掃もきちんとしてありましたし、近隣挨拶もしていだだいていたおかげか、工事終了後お隣の方とお話ししましたが、特に問題はなかったと言っていただけ安心しました。
- 仕上がり
- 10
竣工検査では、こちらが気づかないような細かいところも、補修対応するとお申し出くださり、こんなところまでチェックしてくださっているのかと驚きました。
おかげで大変満足しています。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
現在別で家族の大規模リフォームをお願いしており、その対応を間近で見ていたので、我が家もリフォームをするなら是非こちらでと思い、お願いしました。
実際、営業の方、現場監督の方、関わってくださった業者さん皆さん誠実に気持ち良く対応していただき、仕上がりも気に入っており、大満足です。
リフォーム業者からのコメント
この度は弊社にてリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。リフォームは工事をしてからがまた長いお付き合いとなります。お家のことで何か困ったことがありましたらいつでもご相談ください。
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