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口コミ掲載日:2024/05/07
口コミ総合評価 9.2
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 10
(クロモコさん/ 50歳代 女性/ 熊本県 熊本市中央区)
工事内容・テーマ:
- 総合リフォーム
- デザイン
- スケルトン
- ペットリフォーム
リフォーム部位:
- 家全体
マンション|築年数 31年以上|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 1,000万円以上 (11,000,000 円)|2023年11月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.2
- オススメ度
- 10
物件探し、資金の手続き、リノベーションとワンストップでお世話してもらい、安心してお任せすることができました。後々、担当者の方の他に設計士さん、工事担当者の方が加わり、皆さんが状況を共通理解していらっしゃったおかげで、様々な変更にも柔軟に対応していただきました。
- 提案力
- 10
最初の聞き取りで、自分の好みはもちろん、好みでないところまで把握していただいたので、細かな部材や照明など、納得できるものをご提案してくださいました。また、解体後に配管の関係など、概ね固まった設計を変更する必要が出てきた際も、それまでの施工事例を参考に色々とご提案いただきました。おかげで自分好みの部屋を完成させることができました。
- コミュニケーション
- 9
打ち合わせの際は、細かな記録を取ってくださったので、安心でした。打ち合わせで決定した事項について、後で気になってご連絡した際も、誠実に対応していただきました。
- 価格
- 8
タオルかけなどの細々とした部材から全て記載があり、変更があったら、その都度訂正したものを作成して説明されました。工事途中の変更もありましたが、設計の変更、それに伴う部材や工事費の変更点など、こちらが納得するまで丁寧に対応いただきました。完成した今では、変更して返って満足できるものになったと感じています。
- マナー
- 8
解体工事が始まる前には、掲示板への張り出しや近隣の方々へのご挨拶をしていただきました。また、共用部分への養生もきちんとされていて、とてもよかったです。
- 仕上がり
- 10
とても満足しています。不具合があった際も、管理会社と連携して対応していただき、アフターフォローも万全でした。自分の理想以上の部屋が完成しました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
ワンストップでお願いできるのがとてもよいです。毎週末の打ち合わせがとても楽しみで、自分の理想が形になってとても満足しています。契約から引き渡しまで、担当者の方がお一人付いて下さったので、安心して様々なことを相談することができました。
リフォーム業者からのコメント
この度は弊社にてリノベーション頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂ける提案、施工ができ私共も大変嬉しく思っています。
また点検等で定期的にお伺いいたします。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
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