お客様の安心・快適な住環境を創造し感動を提供します。

ホームテックのブランドは安心・快適。そして品質

リフォームってひとことで言っても様々、お住まいを直すことだけではございません。

もしかしたら一生に一度のことかもしれませんのでこの出会いを大切にし、お客様により良い暮らしをしていただくために私たちも毎日お客様の声をカタチにしてます。

また弊社では一生お付き合いしていただくために多くの取り組みをしております。

その1. 充実したアフターサービス

工事完了したら終わりではありません。これから末永くお使いいただくために定期的訪問し点検確認しています。 またお客様との交流、情報交換もあり大感謝祭も開催し多くのお客様におもてなしをしています。

その2. お困りごとは即日対応

暮らしに大切なものだからこそ不便・不満な時間を短くし即対応するよう心掛けています。社員全員がバックアップできる体制でお客様を見守ってます。

その3. お客様からのアンケート

お客様の要望やお喜びの貴重な意見は大切に受け止めます。その結果、平成29年度のアンケート結果は95％以上のお客様から満足、感動の声を頂いております。

またお客様の声は社員一同明日への活力となりより良いサービスに繋がってます。

その4. 安心の品質保証

商品はもちろん工事に対する品質保証もしております。これは工事に対する自信のあらわれ。弊社の品質基準を設定し基準を満たす商材の選定や有資格者による確かな技術、これをクリアすることで確かなものをお届けすることをお約束しています。

その5. 秋田への地域貢献

地元秋田で活躍できるのは地域の皆様の支援があってからこそ。その恩返しとして地域の取り組みに多く参加しております。秋田市にある動物園にカビパラ温泉を無償提供。秋田活性化に全力で取り組んでいます。

「ご来場キャンペーン」開催中

この春に東部ガスプラザ川口境店と東通店を合併致しまして秋田中央店と名称変更しパワーアップ。

秋田ではお目にかかれないノーリツのシステムキッチン・システムバスを展示し体感いただけます。またガス器具、家電商品も常時展示しご覧いただけます。当社リフォームアドバイザーがお待ちしておりますので是非皆様お誘いの上、ご来店お待ちしております。