株式会社エービーシーホームの口コミ・評価｜M.Iさん（50歳代女性）

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株式会社エービーシーホームの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2018/09/18

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口コミ総合評価 8.0

おすすめ度 7 | 提案力 9 | コミュニケーション 8 | 価格 9 | マナー 8 | 仕上がり 7

(M.Iさん/ 50歳代女性/ 東京都葛飾区)

工事内容・テーマ：

水回り空間
設備工事
内装工事
外壁・屋根改修

リフォーム部位：

家全体
浴室・風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン・台所
外壁（外壁塗装を含む）
屋根（屋根塗装を含む）
ベランダ・バルコニー

戸建｜築年数 11～15年｜施工期間～2週間｜施工費用 300～1,000万円未満（3,980,000 円）｜2018年07月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 8.0

オススメ度: 7

営業さん・職人さん共に感じよく真面目に取り組んでいただきました。

提案力: 9

こちらが希望したことや相談したことに対して親身になって、ご提案いただけてとても良かったです。特に素人ではわからないことなどご提案によってかなり満足いく出来栄えになったと思う。

コミュニケーション: 8

事前の打ち合わせと違い、職人さんに伝わっていなかったこともあったが、すぐに対処いただき問題なく終わった。作業中都度声をかけてくれて確認しながら進めてくれたため安心して任せられた。

価格: 9

価格については、かなり勉強していただいた印象です。金額が決まってから修正箇所もサービスいただき助かりました。

マナー: 8

１度だけ気になったことは、お昼１２時過ぎに昼食を取っている際に部屋のドアの作業を行っていたため、ドアを開けたり閉めたりと落ち着かなかった。時間をずらすか事前に予定を伝えてほしかった。

仕上がり: 7

全体的には満足していますが、残念なのはクロス貼りで角などの処理がかなり雑なのが気になりました。これでは人には薦められないため、今後の課題にしてほしい。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

お見積段階では、細かいところで悩み時間もかかりましたが、ご相談に乗っていただき納得するまでお待ちいただけた。お見積決定後にもいくつかご提案いただき、サービスで行ってもらった箇所もあり大変助かりました。

リフォーム業者からのコメント

ショールームにご来店いただき、弊社営業が対応させていただいた時から
とてもお家の事を大切に考えられている方だなと嬉しく思いました。
選ばれた商品や色なども完成してみると、とても調和のとれた雰囲気が出て、
お客様のセンスを感じました。
洗面台と洗濯機の位置を替える案を大変気に入っていただけていたようで何よりです。

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