株式会社ソレイユ・リビング・テック口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/11/19

N.S. さん (50歳代/女性/千葉県松戸市)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満（5,850,000 円）
築年数: 31年以上
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2020年08月

＃リノベーション（全面改修）＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃バリアフリー・介護＃自然素材

口コミ総合評価

4.3 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	スケルトンリフォームは初めての経験であり、不慣れな中でリフォームが完成するまで試行錯誤が続きました。途中で無理難題をお願いしたことも多々あったかと思いますが、一つ一つの相談事項に真摯に向き合ってくださり、可能な限り対応してくださいました。大がかりなスケルトンリフォームにちょっとしたつまずき、トラブルは付き物かと思いますが、問題が生じた時のフレキシブルな対応力が高く、結果的に大満足です。
提案力 4/5	初めてお会いした際、家族構成・ペットの有無をヒアリングされ、生活スタイルに合った提案を行うという積極的な姿勢を高く評価します。しかし、いざ細かい仕様を設計する作業に入った際、限られたスペースを最大限有効活用できる方法を自発的にご提案いただくという点においてやや力不足と感じました。
コミュニケーション 5/5	計画変更およびこれに伴う費用変更が生じた場合、変更点一つ一つを議事録として記録いただき、双方で共有いただきました。これによって、双方の勘違い・誤解などによるトラブルを防ぐことができ、非常に安心してお任せすることができました。また、こちらからの問合せ、計画変更の依頼、疑問等々にスピーディー且つ丁寧に回答いただきました。
価格 4/5	こちらの会社を含めて4社からお見積りをいただきましたが、非常に妥当な価格だと思います。むしろ、会社の対応力（品質を含めて）を鑑みると「お値段以上」だと思っています。
マナー 5/5	営業および現場監督の方のいずれも感じが良く、とにかくお客様の満足を意識する一生懸命な姿勢が感じられました。こちらからの質問・疑問に真摯に且つ丁寧に対応いただき、大変感謝しています。
仕上がり 4/5	思い通りにいかなかった箇所もありますが、全体的にイメージ通りに仕上がり、大変満足しています。以前に新築の分譲マンションに住んでいましたが、それ以上の満足感・愛着を感じます。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社を探す際、一括見積サイトを通して複数業者にお会いしましたが、「この会社がいい！」という手ごたえが得られず悩んでいました。そこで、リフォーム評価ナビのサイトを通してソレイユ・リビングテックさんを見つけました。早速お会いし、必要な情報を提供したところ、どの業者さんよりもスピード感をもって丁寧な設計案、および詳細なお見積りをご提案いただきました。また、説明も丁寧でしたので、ここだったら安心してお任せできると考え決めました。完成後の定期的なフォローがあるのもここに決めた理由の一つです。一生に一度の大がかりなスケルトンリフォームでパートナー選びは絶対に失敗したくないという思いから、当初お会いした複数業者で妥協せずにソレイユ・リビングテックさんを探し選んだことは大正解でした。

リフォーム会社からのコメント

弊社への思いを伝えてくださり、有難うございます。3LDKに細かく仕切られた間取りを、1LDKのｵｰﾌﾟﾝな空間にﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝしました。ｲﾝﾃﾘｱﾃﾞｻﾞｲﾝ、壁面収納、造作の洗面台など一つひとつｵｰﾀﾞｰにこだわり、一緒に楽しみながら素敵なお家が出来た事を、私も自分の事のように大変嬉しく思っております。今後も定期点検でのｻﾎﾟｰﾄやお悩み事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。