株式会社クルスの口コミ｜築年数16～20年の戸建（50歳代女性／実施:2018年11月）

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株式会社クルスの口コミ・評判

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口コミ掲載日：2018/12/17

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口コミ総合評価 9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(C.M.さん/ 50歳代女性/ 茨城県つくば市)

工事内容・テーマ：

省エネリフォーム
バリアフリー・介護リフォーム
水回り空間
設備工事
内装工事
デザイン

リフォーム部位：

浴室・風呂
洗面所（洗面台）
キッチン・台所
リビング・ダイニング

戸建｜築年数 16～20年｜施工期間～1ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満（4,500,000 円）｜2018年11月実施

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リフォーム後

リフォーム前

評価

平均点 9.8

オススメ度: 10

リフォームするにあたって、一番の心配は、十分考案する時間がとれるかどうかの迷いでした。打ち合わせ日時の設定から、実際の工事まで、私共のスケジュールに合わせて頂けて満足しています。忙しい中でのリフォーム着手に、お勧めできます。

提案力: 10

当初のこちらの要望は、１Fに洗面所スペースを確保したいことでした。そのイメージを基に、キッチンとリビングをオープンに、より広く、明るくリフォームできる提案を次々に頂きました。とても有り難かったです。

コミュニケーション: 10

何よりも、まずは応対して下さる担当スタッフの方々のやり取りがスムーズで気持ちよく進めることができました。意図している部分をしっかり受け取って下さったので助かりました。

価格: 9

業者さんを複数交渉した訳ではなかったので、あまり価格的なところは判断できませんでした。リーズナブルな数字を出して頂いたと思っていますが、まずまずな全体の総額でした。

マナー: 10

担当して下さったスタッフの方は、職人さんも含めて気持ちよく、丁寧に対応頂き良かったです。自宅と職場を兼ねていましたが、仕事への影響もなく、感謝しています。

仕上がり: 10

全体的に最初のイメージ通りに仕上げて頂きました。
リフォームした１F・２F部分が明るく、気分よく生活しています。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

最終的には予算オーバーの感はありますが、そこに至るまで希望が膨らんだ結果のプラスの価格でした。こちらの満足度に値していますので納得しています。
クルスさんにお願いしたことで、住まいに対して、これからも前向きに考えられるようになり、ライフスタイルに活気が満たされた様です。少しずつ生活の場が明るく色付けされていくのは、楽しみが増え、家族も喜んでいました。クルスさんに感謝しています。

リフォーム業者からのコメント

この度は当社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。当社は地元密着のリフォーム会社なので細かな打合せや、施工管理を行うことが出来ます。お客様もお忙しいところ、何度もお時間のご調整頂きましてありがとうございました。当社と致しましても時間が無いとはいえ、御見積、プラン内容にご納得がいかないまま、工事を施工することは出来ない為、お忙しいところ、お打合せをさせて頂きました。
特にキッチンは開放感を出す為に吊戸や下がり壁、袖壁の撤去を行うイメージをしっかり理解して頂きたかったので、３Dパースや他施工事例のお写真でご提案させて頂きました。
これからもどうぞ末永くお付き合い頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。