アエラホーム株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2020/11/26

akko さん (60歳代以上/女性/東京都江東区)

建物種別: マンション
参考価格: ～50万円未満（170,000 円）
築年数: 16～20年
工期: 1日
完成年月日: 2020年11月

＃その他

口コミ総合評価

4.7 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	室内のドアが傷んできたので交換しようと思いお願いしたのですが、張替えで済むということで5枚張り替えてもらいました。何度も足を運んで丁寧な打ち合わせをし、仕上がりもよく何も問題なくできたので良かったと思います。
提案力 5/5	ドアの交換が必要かと思っていたのですが、張替えで済み経済的な方を提案してもらいよかったと思います。また工法についてもわざわざ来て説明してもらったので安心できました。
コミュニケーション 4/5	入社したばかりだという女性の担当者で、少し不安もありましたが、わからないことがあるとすぐ会社に電話を入れて聞いてくれるので安心できました。誠実さが伝わり好感が持てました。
価格 4/5	価格については相見積もりは取らなかったのでよくわからないので8としましたが工事の内訳等はきっちり説明もあり、途中変更などもありませんでした。
マナー 5/5	担当の方はいつもスリッパ持参で感心しました。清潔感もあり好感が持てました。
仕上がり 5/5	きれいな仕上がりに満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

誠実な仕事をする会社だと感じました。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
ドアシート貼り替えの仕上がりにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

目地のデザインが素敵なドアでしたので、工事前に職人さんをお呼びして目地部分をどう貼るか試し貼りして頂きました。
試し貼りを見ながら細かいところまで、お客様とご相談して進められたため、仕上がりのイメージがより具体的に共有できたのではないかと思います。
今後も何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。