株式会社ハウスラボ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2023/05/08

E.M. さん (40歳代/女性/東京都日野市)

建物種別: 戸建
参考価格: ～50万円未満
築年数: 11～15年
工期: 2～3日
完成年月日: 2023年04月

＃洋室・子供部屋＃寝室＃収納

口コミ総合評価

4.7 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	見積に来ていただいた時から、とてもていねいに、くわしく、アツく説明してくださり、それがこちらの安心感、信頼感へとつながりました。
提案力 4/5	簡単なリフォームだったのですが、工事当日にコンセントの問題に気づき、相談したところ、職人さんと連携してスムーズに解決していただけました。
コミュニケーション 5/5	担当者の方は抜群のコミュニケーション力です。そして担当者の方がおっしゃっていたように、リフォームの職人さんもまた気さくで、DIYのアドバイスなどもしてくれて、うれしかったです。
価格 4/5	見積の時点では、他社と比べて少し高いなと感じましたが、実際に工事の過程を拝見し、仕上がりを見て、価格以上の施工をしていただいたと満足しています。
マナー 5/5	お昼休憩に行く際、戻ってきた際にも、都度、声をかけてくださり、こちらも安心できました。
仕上がり 5/5	大変満足しています。壁のはりかえの際には、リフォーム箇所ではないところの壁のはがれに気づいてくださり、あまった壁紙で応急処置をしてくださり、思いがけずうれしかったです。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今後もリフォームが必要になった際には、わが家はハウスラボさんにお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社への評価と温かなメッセージをいただき、誠にありがとうございます。また、担当や職人へお褒めの言葉をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、建具の交換やお部屋を分けるリフォームをさせていただきました。施工や仕上がりに価格以上のご満足をいただけているとのこと、住まいづくりに携わる者として、スタッフ一同感激しております。
一級建築士や職人と直接コミュニケーションをとっていただけますのも弊社のメリットでして、ご安心いただけたとのお言葉は何より励みになります。

このご縁を大切に、今後も精進してまいります。住まいのお困りごとなごがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またお会いできますのを楽しみにしております。お忙しい中、アンケートへご協力いただきましてありがとうございました。