株式会社ハウスラボ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/04/02

K.T. さん (40歳代/男性/東京都八王子市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（9,000,000 円）
築年数: 26～30年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2021年03月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃自然素材＃古民家

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	リフォームにおいて、些細な疑問や不安な点も時間を掛けて丁寧にご説明戴きました。会話を進めて行くと、ぼんやりしていたイメージが具体化してきて、とても分かりやすかったです。2年も放置されていたカビ臭い家が素敵に甦ったのはとてもハッピーな瞬間でした。
提案力 5/5	他社に比べて、ハウスラボさんからの提案がセンス良く、内容が細かくて、親切丁寧にご説明戴けたため、目指していた費用内でベストな提案をして戴きました。色々な写真や、こだわりやイメージなど、とても分かりやすかったです。
コミュニケーション 5/5	仕事で色々な営業の方とお会いしますが、アイスブレイクから提案の説明までスムーズに流していき、とても話しやすかったです。とても知識が豊富な方で色々な引き出しを持っている事も、すごいなと感心していました。
価格 5/5	「安かろう悪かろう」では無く、お金が掛かる理由や素材の品質も丁寧にご説明戴けます。期待値以上の品質やデザインに納得の価格でした。
マナー 5/5	接客する時は丁寧に、職人さんに接する時も気を遣いながら、テキパキと気持ち良く対応して戴きました。メールのレスもすごく早いです。打ち合わせの後の見送りも、姿が見えなくなるまで行って戴き感謝しています。
仕上がり 5/5	工事中の些細な事も、随時ご連絡を戴き、目の行き届かないところまで丁寧に修繕して下さり、安心して住む事が出来ます。古い家が新築当時以上に、今の技術が融合してお洒落な家に生まれ変わった事に大変満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

今回、費用を抑えたかった為、4社でトータルリフォームの相見積もりを行いました。ハウスラボさんは、単に費用を抑えるだけで無く、デザインや品質、機能性も兼ね備えた提案をして戴けます。見積りだけポンっと出して終わりでは無く、細かく説明して戴けるので、安心して任せられました。住んでいて気になる点は、今後もご相談したいと思います。

リフォーム会社からのコメント

この度は、満点の評価をくださりありがとうございます。
社員一同、喜んでおります。お礼申し上げます。

今回は、「八王子市の補助金」を併用して、リフォームのご提案をさせて頂きました。
外観は、外壁塗装
内観は、ほぼ全てのお部屋をリフォームさせて頂きました。

ご予算内で、お施主様のご要望が叶い、建物全体が綺麗でオシャレな
空間になりました。
お引渡し日に、玄関ドアを開けて建物内の様子を目にされた時が印象的でした。
室内の雰囲気に「お～、キレイ！」とご夫婦で驚かれて時は、私達もとても嬉しく充実感がございました。

お施主様との今後のお付き合いも大事にさせて頂きます。
コメントの投稿、ありがとうございました。